Max Weber bija renesanses cilvēks mainīgajā pasaulē. Tiesību, vēstures, filozofijas un ekonomikas zinātnē viņš kļuva par vienu no mūsdienu socioloģijas zinātnes dibinātājiem - sabiedrības un tās institūciju pētījumiem. Weber definēja mūsdienīgas birokrātijas kā mērķtiecīgas organizācijas, kurām bija sešas īpašības. Visi bija hierarhijas ar rakstiskiem noteikumiem un specializētu darba dalīšanu, kur attīstība balstījās uz sasniegumiem, kā rezultātā tika izveidota efektīva un bezpersoniska organizācija.
Padomi
-
Max Weber definēja sešas birokrātijas pazīmes kā formālu hierarhisku struktūru, vadību pēc noteikumiem, darba dalīšanu, uz priekšu vērstu virzību, efektīvu organizāciju un bezpersoniskumu.
Oficiāla hierarhiska iestāde
Webera teorijas, kas izveidojušās 20. gadsimta mijā, palīdzēja definēt ekonomiskās un politiskās sistēmas, kas izriet no augsti koncentrētas iedzimtu valdnieku un viņu atbalstītāju autoritātes. Viņi definēja daudzas 20. gadsimta iestādes. Jauda birokrātijās ir pakļauta, nevis personai, un autoritāte ceļo pa hierarhijas līmeņiem, pamatojoties uz saskaņotām funkcijām.
Pārvaldība pēc noteikumiem
Birokrātijas ir atkarīgas no rakstiskiem noteikumiem un komunikācijas. Efektīvas birokrātijas ir atkarīgas no noteikumiem, kas balstīti uz racionālu problēmu pārbaudi un visefektīvākās mērķu sasniegšanas metodes izstrādi. Veiksmīgi birokrātijas regulāri pārskata organizācijas shēmas, darbinieku politiku, piezīmes un metodoloģiju, piemēram, liesās ražošanas metodes, lai uzlabotu procedūras un politiku, kā arī uzlabotu rezultātu efektivitāti un konsekvenci.
Darba dalīšana
Ideālā gadījumā organizatoriskie uzdevumi tiek piešķirti birokrātijās atbilstoši darbinieku specializētajām prasmēm un visefektīvākā metode mērķu sasniegšanai. Tas ir daudz “ideālisma”, un daudzās birokrātijās noteikumi un struktūras kļūst stingrākas, un darbinieki beidzot aizstāv savu darbu, kā dzīvnieki aizstāv savu kūdru. Labi izstrādāta organizācija izstrādā reālus darba aprakstus un vērtēšanas praksi, lai vadītu darbiniekus un veicinātu sadarbību, nevis impērijas celtniecību.
Uz sasniegumiem balstīta attīstība
Tā kā 20. gadsimta Eiropa urbanizējās, neveiksmes, piemēram, virkne nepareizu notikumu pēc Austrijas arhitekta slepkavības, kas noveda pie Pirmā pasaules kara, veicināja hierarhiju pieaugumu, pamatojoties uz kompetenci. Attīstība birokrātiju līmenī vai starp tiem bija balstīta uz sasniegumiem un kompetenci, nevis ietekmi vai labvēlību, tāpat kā tradicionālajās hierarhijās. Organizatorisko un ražošanas mērķu sasniegšana gūst labumu ne tikai birokrātijai, bet arī saviem klientiem, klientiem vai tiem, kas citādi ir atkarīgi no tā darba. „Publicēt vai pazust” obligāti, piemēram, pasākumu sasniegšana tikai tad, kad publicētais paplašina zināšanas vai palīdz cēloni.
Efektīvas darbības
Efektivitāte bija, Weber uzstāja, viens no birokrātijas pazīmēm. Tas varētu ietvert tehnoloģiju izmantošanu birojā vai rūpnīcā, bet tas arī tiek izmantots resursu piešķiršanai un efektīvākā produkta ražošanas, pakalpojumu sniegšanas vai cita veida organizācijas mērķu sasniegšanai. Regulāra rakstisku noteikumu un procedūru novērtēšana, darbinieku efektivitāte un darba funkcija ir visas efektīvas birokrātijas veidošanas sastāvdaļas.
Personiska vide
Birokrātijas ir atkarīgas no darba aprakstiem un uz nopelniem balstītas attīstības, kas ir uzlabojums pār feodālu iedzimtu vai charizmātisku absolutismu. Tomēr uzsvars uz sasniegumiem un efektivitāti var izraisīt nespēju reaģēt uz individuālām situācijām vai vajadzībām un var koncentrēt varu hierarhijas augšgalā. „Birokrātijas” radīto ierobežojumu pārredzamība palīdz saglabāt birokrātiju, un darbinieku iesaistīšana lēmumu pieņemšanā, novērtēšanā un mērķu noteikšanā katrā līmenī palīdz viņiem uzņemties atbildīgu organizāciju.
