Ja jūs pieņemat, ka uzņēmuma kultūra ir biznesa vārdu kopuma zīme, jums būtu taisnība, bet tam ir daudz vairāk. Par starteriem, daudz domu iet uz to, lai sašaurinātu to vērtību vai pārliecību veidus, kas visvairāk nozīmē jūsu biznesu. Ja iespējams, agri izveidojiet uzņēmuma kultūru un uzturiet to katrā darbinieku līmenī. Iegremdējiet mazliet dziļāk, lai saprastu, kā strādāt savā vērtībā.
Kas ir uzņēmuma kultūra?
Uzņēmuma kultūra ir vairāk nekā tikai atslēgvārds vai aizraušanās ar uzņēmējdarbību. Kultūras attieksmei vai atmosfērai vajadzētu būt kolektīvai, uzņēmuma mēroga sociālai uzvedībai, kas izplūst no īpašnieka vēlamā virziena uz savu biznesu. Uzvedības veids, ko īpašnieks vēlas, lai uzņēmums varētu sākt projektu, varētu izrietēt no viņas vēlmes atgriezties sabiedrībā noteiktā veidā, par starteriem. Lielā uzņēmuma vērtībā iegrimst radošums, produktivitāte un apņēmīga, rūpīga darba ētika. Kamēr tas ir nopietni, nav nekas nepareizs, cenšoties attīstīt uzņēmuma kultūru, kas izstaro ārpusi, un, pretēji, iespaido jūsu mērķa tirgu un (pirkstu šķērsošana) pārvērš ieinteresētos klientus par atkārtotiem pircējiem.
Kā Jūs attīstāt uzņēmuma kultūru?
Uzņēmuma kultūra daļēji izriet no mārketinga pasākumiem, reklāmām un daiļrunīgas misijas. Bet atkal, to galvenokārt ierosina uzņēmuma mēroga attieksme. Lai izveidotu līdzīgi domājošu cilvēku komandu, jūs varat izveidot kultūras rokasgrāmatu, kas būtu piepildīta ar jūsu uzņēmuma pamatvērtībām un konkrētiem veidiem, kā ikviens tos izmantot. Grāmatā jūs varētu:
- Iekļaujiet savu misijas paziņojumu un izskaidrojiet, kāpēc jūs to nācāt klajā.
- Piemērs ir norādījumi par to, kā jūs sagaidāt, ka jūsu korporatīvā „ģimene” izturas pret otru un klientu, neatkarīgi no nosaukumiem.
- Apspriediet atbalsta sistēmas, ko uzņēmums piedāvā saviem darbiniekiem, atalgojumu, kas liecina par atzinību, un to, kā darbinieki var sagaidīt, ka viņi vienmēr tiek uzskatīti par cilvēkiem, nevis resursiem.
- Izsakiet savu vēlmi, lai visi, kas iesaistīti attiecīgajos līdzekļu piesaistīšanas pasākumos, saņemtu vēlamo labdarību.
- Paskaidrojiet, kāpēc jūs aizrautīgi atbalstāt produktus vai pakalpojumus trūcīgam cēlonim, tāpat kā ar pirkumu, dodiet vienu sistēmu, un ka jūs esat gatavs pieņemt idejas, kā darīt vairāk no saviem darbiniekiem, lai pārskatītu savus ideju dzinējus.
Ja iespējams, nolīgt tikai kandidātus, kas atbilst jūsu biznesa vīzijai. Piemēram, zobārstniecības klīnika zema ienākuma patroniem vēlas attīstīt siltu, laipnu un nevērtīgu atmosfēru. Šādā gadījumā ir prātīgi pieņemt darbā darbiniekus, pamatojoties uz viņu prasmēm, izglītību un pieredzi, kā arī viņu jautrām, līdzjūtīgām un objektīvām personības iezīmēm. Intervijas anketa būtu noderīga.
Piemēri uzņēmumiem ar spēcīgu uzņēmuma kultūru
Kādreiz rodas jautājums par to, kas nepieciešams, lai nokļūtu Fortune Magazine sarakstā, kurā uzskaitīti 100 labākie uzņēmumi? Pirmo vietu nopelnot 2018. gadā, Salesforce ir jādara kaut kas (vai viss!) Labi.Papildus uzņēmuma „Ohana” (Havaju salas „ģimenei”) augsta līmeņa svinībām, Salesforce saviem darbiniekiem nodrošina "mindfulness" telpas un maksā par brīvprātīgo darbu savās kopienās katru gadu 56 stundas.
Vēl viens uzņēmums ar izcilu personāla komplektēšanas sistēmu ir Zappos. E-komercija, apavu pārdošanas bizness ir izveidojis sarakstu ar 10 "ģimenes" pamatvērtībām, ļaujot katram dalībniekam uzņemties pārmaiņas, darīt vairāk ar mazāku un turpināt izaugsmi un mācīties starteriem.
Kāpēc uzņēmuma kultūra ir svarīga?
Uzņēmuma vērtības praktiski vienmēr ir bijušas nozīmīgas, lai tirgus to uztvertu pozitīvā vai negatīvā gaismā. Taču, mainoties darbinieku vēlmēm, uzmanība tiek pievērsta vēl nulles līmenim attiecībā uz to, ko uzņēmums pārstāv. Tiešām, nav pārsteigums, ka uzņēmumiem ar lielu kultūras dinamiku ir zemāks darbinieku mainības līmenis. Vai jūs nevēlaties strādāt ar aizrautīgu, apņēmīgu darbaspēku, kur enerģijas līmenis, ražošana un vispārējā attieksme pret darbu un pasauli, kas atrodas ārpus darba, joprojām ir pozitīva un spējīga? Ar darba laikā pavadīto pamošanās stundu skaitu, protams, jūs varētu.
