Galvenās vērtības ir tas, kas palīdz veidot uzņēmuma identitāti un kultūru. Vērtības darbojas kā standarti, kas nosaka, kā tā pieņem lēmumus, funkcijas, risina problēmas un risina klientu apkalpošanu. Uzņēmuma pamatvērtību definēšana var palīdzēt noapaļot biznesa plānu, izvirzīt mērķus un dot uzņēmumam unikālu identitāti, ar kuru darbinieki un klienti var attiekties.
Principu kopums
Pamatvērtības nav sinonīms uzņēmuma politikai un procedūrām. Uzrakstīts uz papīra, uzņēmuma pamatvērtības ir vārdu vai frāžu kopums. Šie vārdi tomēr atspoguļo principus, kas nosaka uzņēmuma mijiedarbību ar katru ieinteresēto personu. Ieinteresētās personas ir tās, kurām ir nauda, kas ieguldīta uzņēmumā, kā arī darbinieki un klienti. Vārdi vai frāzes, ko izmanto, lai aprakstītu uzņēmuma pamatvērtības, ir “pozitīvas pārmaiņas”, “vadība”, “ilgtspējība”, “kaislība” un “inovācija”. Pamatvērtības nosaka paredzamo uzvedību no tiem, kas ir organizācijas kultūrā, kas savukārt būs palīdzēt nodrošināt ilgtermiņa panākumus. Viņi var arī nodalīt uzņēmējdarbību, ja vērtības ir plaši notikušas un dziļi iekļautas uzņēmumā.
Biznesa kultūras dibināšana
Uzņēmumam ir grūti noteikt svarīgus jautājumus, kā tas ir mijiedarbojas ar citiem, nosaka pasākumus, nosaka mērķus vai efektīvi pieņem lēmumus, ja pamatvērtības nav ieviestas. Tas ir tāpēc, ka šīs vērtības veido uzņēmējdarbības kultūras pamatu, kas var palīdzēt ieinteresētajām personām uzskatīt, ka viņu viedokļi tiek vērtēti un tie ir uzticamā vidē. Izveidojot pamatvērtības un konsekventi tos piemērojot, uzņēmējdarbības kultūra nosaka, ka visi uzņēmuma darbinieki ir atbildīgi par mērķa sasniegšanu. Līdz ar to darbinieki jūtas vērtīgi, lepojas ar savu darba vietu un attīsta piederības sajūtu. Uzņēmuma nodaļās var būt savas vērtības, bet šīm vērtību kopām jāatspoguļo uzņēmuma pamatvērtības kopumā.
Līdzekļi mērķa sasniegšanai
Ja uzņēmuma īpašnieks cenšas izlemt par savu pamatvērtību kopumu, viņš var sākt ar jautājumu, ko viņš vēlas darīt, lai sasniegtu savus mērķus. Atbilde var palīdzēt attīstīt pamatvērtības, ko uzņēmuma īpašnieks vēlas dalīties ar saviem darbiniekiem un citām ieinteresētajām personām. Ja uzņēmumam ir pamatvērtības, kas ietver godprātīgu un godīgu rīcību, ir noturīgas, sniedzot pakalpojumus virs sevis, disciplīnu un tā tālāk, šīs vērtības var kalpot kā ceļvedis, kad runa ir par grūtiem lēmumiem. Kad uzņēmumam ir virkne pamatvērtību, tas var sākt piesaistīt ieinteresētās personas, kurām ir līdzīgas vērtības.
Ieguvumi
Pamatvērtības precizē uzņēmuma identitāti, lai darbinieki, akcionāri, klienti un iespējamās ieinteresētās personas varētu attiekties uz uzņēmumu. Papildus vērtēšanas veicināšanai, šīs vērtības var palīdzēt uzņēmumiem uzturēt korporatīvas attiecības ar profesionāliem partneriem, plašsaziņas līdzekļiem un sabiedrību.
