WhatsApp ir viena no pasaules strauji augošajām komunikācijas lietotnēm. Tikai 2015. gadā pusmiljards cilvēku visā pasaulē bija regulāri, aktīvi šīs platformas lietotāji. Globālie uzņēmumi paļaujas uz iekšējo komandas komunikāciju, klientu atbalstu un klientu saziņu.
Kāpēc jums vajadzētu izmantot WhatsApp
WhatsApp ir lielisks veids, kā apvienot darbiniekus komandas sarunā, kad tajā pašā telpā nav iespējams pulcēties. Daudzi uzņēmumi ar darbiniekiem visā pasaulē izmanto WhatsApp, lai veiktu tālruņa un video zvanus.
Ar šo viegli lietojamo platformu varat sazināties ar esošajiem klientiem un sekot līdzi potenciālajiem klientiem. Kad klientam ir vajadzīgs atbalsts, viņi parasti baidās zvanīt uz klientu apkalpošanas līniju un gaida turiet uz dažām minūtēm. WhatsApp savieno šo plaisu, ļaujot klientiem nosūtīt vienkāršu ziņojumu, izmantojot lietotni.
Kā iegūt WhatsApp
Lai iegūtu WhatsApp, jums ir nepieciešams viedtālrunis. Apple tālruņa lietotāji varētu piekļūt App Store un Android tālruņa lietotāji piekļūtu Google Play veikalam. Ierakstiet meklēšanā WhatsApp, tad lejupielādējiet un instalējiet lietotni. Kad tas ir instalēts, iestatiet savu profilu. Ja jūsu bizness ir Facebook, jūs varat izvēlēties, vai importēt visu savu Facebook informāciju.
WhatsApp ir arī biznesa versija, kuru varat lejupielādēt arī no viena lietotnes veikala. Ja jums pašlaik ir regulāri WhatsApp konts, varat pārvērst tērzēšanas vēsturi uz savu jauno uzņēmējdarbības kontu. Ņemiet vērā, ka, ja migrējat tērzēšanas vēsturi uz savu uzņēmuma kontu, to nevar mainīt. Varat izmantot gan lietojumprogrammas, gan uzņēmējdarbību, gan regulārus, taču katram no tiem būs unikāls tālruņa numurs. Ja lietojumprogrammu veikalā nav redzama uzņēmuma opcija, turpiniet pārbaudīt atpakaļ, jo tā vēl nav pieejama jūsu pārvadātājam.
Kā darbojas WhatsApp?
WhatsApp ir vajadzīgi dati, lai nosūtītu ziņojumus tāpat kā standarta teksta ziņas. Tomēr, izmantojot šo lietotni, lai nosūtītu ziņojumus, tālrunī nebūs sagriezts īsziņu pabalsts, kas ir īpaši pievilcīgs, ja jums nav neierobežotas īsziņas. WhatsApp izmanto jūsu esošo interneta savienojumu, nevis tālruņa plāna balss minūtes.
WhatsApp for Business iezīmes
WhatsApp ir daudzas funkcijas, kas var atvieglot uzņēmējdarbības dzīvi. Viens no galvenajiem iemesliem, kāpēc uzņēmumi lejupielādē WhatsApp, ir paredzēts plašākai komunikācijai ar darbiniekiem un klientiem, kas ir iespējams ar lietotni. Lietojumprogrammai ir daudz vairāk, tostarp uzticama ziņojumapmaiņa, grupas tērzēšana, iespēja sinhronizēt tērzēšanu ar datoru un dokumentu koplietošana.
