Lielāko korporatīvo skandālu izplatība gadu gaitā ir palīdzējusi palielināt sabiedrības informētību par divām galvenajām ētikas koncepcijām - ieinteresētajām personām un ētiskajām dilemmām. Lai gan šie jēdzieni nav unikāli uzņēmējdarbības izpētei, tie parasti tiek pielietoti ētisku korporatīvo lēmumu pieņemšanā. Piemēram, uzņēmumu sociālās atbildības kustība ir tieša šo ideju pielietošana uzņēmējdarbībā. Bet ko tieši tie nozīmē?
Ieinteresētās personas
Ieinteresētās personas ir plaši definētas kā ikviens, kuru ietekmē lēmumu pieņēmēja lēmums. Daži uzņēmumu ieinteresēto personu piemēri būtu akcionāri, darbinieki, klienti, piegādātāji, finansētāji, darbinieku ģimenes un sabiedrība, kurā atrodas sabiedrība. Ieinteresētās personas arī varētu būt mazāk tieši saistītas ar korporācijas darbību. Piemēram, nodokļu maksātāji, kuriem vēlāk ir jāfinansē grūtībās nonākuša uzņēmuma, valdības un pat uzņēmumu, kas cieš no korporatīvā piesārņojuma, glābšana ir visas ieinteresētās puses, jo tām ir lēmumi.
Ētiskie dilemmas
Ētiska dilemma rodas, ja jums ir morāls pienākums ievērot divus dažādus rīcības virzienus, bet situācijas apstākļi ļauj tikai izvēlēties vienu no diviem kursiem. Kā piemēru varētu minēt neētisku pārkāpumu, ko izdarījis boss, kurš nodarbojas ar kāda veida korporatīvo krāpšanu. Daudzi darbinieki šajā situācijā būtu pretrunā ar bailēm zaudēt darbu, un tas viņiem apgrūtina pienākumu izpildīt savas ģimenes. Tomēr, neinformējot par pārkāpumu, viņi apdraudēja citas ieinteresētās personas.
Tiek izmantotas ieinteresētās personas un ētikas dilemmas
Potenciālo ieinteresēto personu identificēšana ir būtiska ētikas uzvedībai. Nespēja identificēt ieinteresētās personas ir likušas daudziem izdarīt neētiskus lēmumus, neapzinoties, ka viņiem ir morāla dilemma. Jau gadiem ilgi uzņēmumi likumīgi ievēro peļņas mērķi. Sākumā skaņas, tas izklausās saprātīgi un morāli; tomēr tas ir novedis arī pie daudziem korporatīviem skandāliem, kuros uzņēmumi pārspēja juridiskās robežas, un, lai gan tie nekad nav šķērsojuši likumā noteiktos ierobežojumus, viņu sliktais lēmumu pieņemšana kaitēja daudziem miljoniem ieinteresēto personu. Piemēram, jau vairākus gadu desmitus papīra uzņēmumi regulāri un likumīgi piesārņoja upes un ezerus, padarot ūdeni nepiesārņojamu cilvēkiem un neapdzīvoja zivīm un dzīvniekiem.
Darbs ar ētiskiem dilemmas
Diemžēl nav ideālas metodes ētisku dilemmu risināšanai. Neatkarīgi no jūsu izvēles, jums būs jāsaskaras ar jūsu rīcību un jāpieņem tās sekas. Tomēr ir divi veidi, kā apskatīt jūsu situāciju, lai palīdzētu jums pieņemt lēmumu. Pirmais veids ir novērtēt iespējamos pasākumus, ko jūs varat veikt, un pēc tam izvēlēties kursu, kas ir vismazāk morāli problemātisks. Otrajā gadījumā tiek analizēti jūsu darbību iespējamie rezultāti un izvēlētas darbības, kas dod vislielāko labumu vai vismazāko kaitējumu.