Apmeklētāju žurnāla procedūras

Satura rādītājs:

Anonim

Apmeklētāju žurnāli ir noderīgi uzņēmumiem un privātiem birojiem, sabiedriskām tūrisma vietām un atrakcijām, kā arī kultūras iestādēm un bezpeļņas organizācijām. Apmeklētāju žurnāla uzturēšana var sniegt būtisku informāciju ziņošanai fondu donoriem un citām pusēm, kā arī turpmākai plānošanai un piedāvājumiem. Apmeklētāju žurnāli ir arī parastie kāzās un bērēs, un tie kļūst par ģimenes piemiņlietu daļu.

Žurnāla atrašanās vieta

Lai apmeklētāju žurnāls kalpotu savam mērķim, tam jābūt viegli pieejamam visiem apmeklētājiem. Iekštelpu vietā apmeklētāju žurnālu var novietot pie reģistratūras vai biļešu skaitītāja. Pie āra vietnes žurnāls var atrasties pie informācijas kabīnes vai klāta kioska pie ieejas.

Žurnāla organizācija

Papildus kolonnai, kas paredzēta apmeklētāju vārdiem, apmeklētāju žurnālā jāiekļauj slejas par ierašanās datumu un laiku. Izvēles kolonnas, pamatojoties uz pasākuma raksturu, var ietvert apmeklētāju piederību, kontaktinformāciju un komentārus un atsauksmes. Ir jānodrošina arī pildspalva vai zīmulis.

Uzturēt žurnālu

Regulāri uzraudziet apmeklētāju žurnālus, lai nodrošinātu nepārtrauktu darbību un ērtības. Apkopes pārbaudes var ietvert papildu lapu pievienošanu, pildspalvas / zīmuļu nomaiņu, nodrošinot, ka žurnāls ir aizsargāts no laika apstākļiem (āra vietās) un bojājumu novēršanas. Sniedziet īsu virsrakstu, kas brīdina apmeklētājus par to, kā tiks izmantota informācija, ko tie sniedz, un jebkādiem apsvērumiem par konfidencialitāti, piemēram, neinformējot par informāciju vai to pārdodot.

Analīze un sekošana

Apkopojiet apmeklētāju žurnāla datus plānotajos intervālos, lai rezultātus varētu konsolidēt datu bāzē un analizēt. Pēc tam informāciju var paziņot tiem, kas finansē organizāciju un citas puses, kā arī turpmāko programmu vai pasākumu izstrādei; turklāt var veikt pasākumus, lai uzsāktu kontaktu ar dalībniekiem, kuri pieprasīja turpmākus paziņojumus.