Datori ir mūsdienu mārketinga pasaules neatņemama sastāvdaļa. No mārketinga speciālistiem no meklētājprogrammas mārketinga līdz grafiskajam dizainam izmanto datorus visos viņu darba aspektos. Saskaņā ar 2009. gada janvāra "Wall Street Journal" rakstu "Jauni informācijas pircēji" 92% patērētāju uzticas informācijai, ko viņi meklē tiešsaistē, nevis no mazumtirdzniecības biroja ķieģeļu un javas veikalā vai citā avotā. Turklāt vairāk nekā puse patērētāju paziņoja, ka viņi veic produktu izpēti tiešsaistē pirms pirkuma veikšanas faktiskajā veikalā, saskaņā ar 2009. gada maija sprieduma izpētes pētījumu. Tāpat uzņēmumi izmanto datorus, lai uzlabotu savus tiešsaistes mārketinga pasākumus un īstenotu tīmekļa stratēģijas, kas stiprina viņu organizācijas zīmolu un palielina to atpazīstamību un ietekmi tirgū.
Tīmekļa satura pārvaldība
Tīmekļa satura pārvaldības sistēmas izmanto, lai strukturētu tīmekļa vietnēs redzamo saturu. Bez datoriem tīmekļa satura pārvaldnieki nevarētu veikt izmaiņas un labojumus, kas vajadzīgi, lai atjauninātu un uzturētu tīmekļa lapas, kas parādās tīmeklī. Izmantojot datorus, tīmekļa satura pārvaldniekus un redaktorus, rakstiet un formatējiet tekstu, augšupielādējiet attēlus un ievietojiet hipersaites uz citām tīmekļa vietnēm un tīmekļa lapām. Papildus savu tīmekļa vietņu uzturēšanai tirgotāji izmanto ārējās datu bāzes, lai importētu informāciju savās tīmekļa vietnēs un veiktu tirgus izpēti un konkurētspējīgu analīzi mārketinga kampaņām un aktivitātēm.
Datu bāzes pārvaldība
Viens no galvenajiem tirgotāju pienākumiem ir atjaunināt un uzturēt tirdzniecības sarakstus. Šie kontaktpersonu saraksti bieži tiek reģistrēti tiešsaistes datu bāzēs, kas atrodas iekšējos serveros vai ar ārēju pakalpojumu sniedzēju starpniecību. Datu bāzes, piemēram, klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmas, var piekļūt serveros internetā. Šie tiešsaistes pakalpojumi tiek piegādāti praktiski un neprasa, lai datorā tiktu instalēta jauna aparatūra vai infrastruktūra. Visus mārketinga aspektus - pārdošanu, kampaņu pārvaldību, klientu apkalpošanu, izplatīšanu, e-pasta mārketingu un analītiku - var uzturēt, izmantojot datoru automatizētus pakalpojumus, kas tiek piegādāti, izmantojot CRM vai iekšējās datu bāzes.
Grafiskais dizains
Pirms jauna brošūras, e-pasta ielūguma vai reklāmas plakāta izlaišanas tirgotājiem vispirms jāstrādā ar savu grafiskā dizaina nodaļu, lai noteiktu vislabāko mārketinga gabala formātu un izkārtojumu. Darbvirsmas publicēšanas programmatūru izmanto, lai dažu minūšu laikā uzzīmētu, pozicionētu un izdrukātu tekstu datorā, formās, attēlos un fotogrāfijās. Rīku izmēru maiņa un rediģēšana samazina un palielina attēlus, kā arī ievieš dažādas metodes, kas slēpj trūkumus vai uzlabo fiziskās īpašības. Datori arī ļauj grafikas dizaineriem ražot mārketinga materiālus, kurus var izmantot tīmeklī, televīzijā vai videospēlēs.
Search Engine Marketing
Meklētājprogrammu mārketings ir būtisks, lai palielinātu uzņēmumu meklētājprogrammu klasifikāciju un vadītu interneta datplūsmu uz korporatīvajām vietnēm. Tirgotāji izmanto datorus, lai optimizētu uzņēmuma tīmekļa lapas ar atslēgvārdiem un meklēšanas frāzēm, kas palielina varbūtību, ka interneta lietotāji atradīs savas tīmekļa vietnes, izmantojot tīmekļa meklēšanu. Šie profesionāļi arī izveido īsas reklāmas, kas tiek rādītas kā tīmekļa baneri vai meklētājprogrammas, un palielina to vietņu redzamību, izmantojot mērķtiecīgu, ar atslēgvārdiem bagātu saturu. Datori ļauj tirgotājiem piekļūt šiem meklētājprogrammas un analītiskajiem rīkiem, kas tiem ļauj izsekot reklāmkarogu un meklētājprogrammu reklāmu veiktspējai, kā arī atjaunināt atslēgvārdus, kas parādās viņu tīmekļa lapās.
