Kādi ir darbinieku demoralizācijas cēloņi?

Satura rādītājs:

Anonim

Demoralizēti darbinieki ir slikti uzņēmuma produktivitātes līmenim un klientu apkalpošanas kvalitātei. Zems darbinieku morāle var rasties no dažādiem avotiem, tai skaitā no vadības darbībām, kā arī uz priekšniekiem, kas izvēlas noteikt zemāka līmeņa darbiniekus. Lai noteiktu, kā uzņēmējdarbības stratēģijas un vadības darbības ietekmē darbinieku morāli, ir nepieciešama rūpīga darba vietas izpēte.

Darba vietas uzticības trūkums

Darbavietas attiecības starp darbiniekiem un vadības personālu galvenokārt tiek veidotas, pamatojoties uz uzticību saskaņā ar American Management Association. Darbinieki var izrādīt zemu morāli un vispārēju demoralizācijas gaisu, kad vadība izturas pret viņiem kā instrumentiem, nevis cilvēkiem ar vērtīgiem viedokļiem un perspektīvām par attiecīgajiem uzdevumiem. Emocionāli atvienoti darbinieki, kuri jūtas manipulēti ar šo vadības stratēģiju, nedarbosies tikpat smagi uzņēmumam un var radīt zemāku darba kvalitāti vai vienkārši aizņemt ilgāku laiku, lai pabeigtu uzdevumus.

Augstas mobilitātes trūkums

Pasta nodaļas darbinieks, kurš zina, ka viņš nekad nav pacelies caur uzņēmuma rindām un no zemākā līmeņa, strādās tik grūti, lai saglabātu savu darbu. Organizatoriskā kultūra, kurai trūkst līdzekļu, lai strādnieki varētu būt augšupvērsti un nopelnīt akcijas ar smagu darbu, var demoralizēt personālu, jo šie darbinieki skatās vadītājus un vadības personālu, kam ir izdevīgi ieguvumi un priekšrocības, kamēr zemāka līmeņa darbinieki strādā bez vajadzības. Saskaņā ar Cilvēkresursu IQ tīmekļa vietnes augšupejošas mobilitātes trūkumu arī tiek konstatēts, ka pastāv nesaskanība starp vadības cerībām un šo darbinieku zemāka līmeņa darbiniekiem.

Departamenta inficēšana

Komandas biedru aizskaršana var vilkt nodaļu morāli un demoralizēt darba ņēmēju uzmākšanos darba vietā. Vadībai ir jābūt proaktīvai, saskaroties ar uzmākšanās gadījumiem darba vietā un nekavējoties disciplinējot darbiniekus, kas vainojami šādu darbību veikšanā. Vadība un īpašumtiesības, kas pieļauj uzmākšanās kultūru, lai iekļūtu darba vietā, var izraisīt darba ņēmēju morāli. Viņiem pat var rasties civiltiesiskā atbildība, ja skartie darbinieki izvēlas iesūdzēt tiesā par tādas darba vietas izveidi, kurā var uzplaukt uzmākšanās.

Darbinieku nodarbināšana

Darbinieku uzraudzība ir pieņemams līdzeklis, lai kontrolētu produktu kvalitāti, bet, skatoties darbiniekus pārāk cieši, var satricināt darbinieku uzticību un vājināt morāli. Mikromainēšana notiek tad, kad vadības vai īpašumtiesību jautājums un strādnieka sniegums katrā posmā - pat vienkāršos uzdevumos. Mikropārvaldība liek darba ņēmējiem baidīties no nereāla atriebības par nespēju izpildīt neredzamu standartu, saskaņā ar American Management Association. Skaidru cerību noteikšana attiecībā uz darbinieku sniegumu un ļaujot šiem darbiniekiem iesaistīties uzdevumos bez tūlītējas kritikas var palīdzēt saglabāt morāli stabilu un izvairīties no darbaspēka demoralizācijas kopumā.