Kā uzņēmuma īpašnieks, jūs varat kontrolēt tikai tik daudz. Tomēr, lai gan uzņēmumi var kontrolēt, kas notiek uzņēmuma iekšienē, vienmēr ir ārēji spēki, kas ir neparedzami un nekontrolējami.
Kas ietekmē uzņēmuma ārējo mārketinga vidi? Uzņēmums nav viens uzņēmums uzņēmējdarbībā. To ieskauj un darbojas plašākā kontekstā, ko sauc par makro vidi. Tas sastāv no visiem spēkiem, kas veido iespējas, bet arī rada draudus uzņēmumam. Pieci ārējie apstākļi var ietekmēt organizācijas veselību. Sagatavošanās sagatavošana un uzmanība ārējām izmaiņām var būt atšķirība starp panākumiem un neveiksmēm.
Saprast savus klientus
Klienti ir patērētāji, kas pērk produktus vai izmanto pakalpojumus. Lai patiesi atšķirtos tirgū, uzņēmumam ir jāsaprot klienta vajadzības un vēlmes. Zinot savu mērķa tirgu un izprotot demogrāfiskos datus, ko uzņēmums sniedz, var uzlabot stratēģiskos lēmumus, kas galu galā ietekmē operācijas. Vienmēr ir gudri klausīties klientus; uzņēmums var gūt ieskatu informāciju, kas var novest pie uzlabojumiem vai jauniem pakalpojumiem un produktiem, vienlaikus uzlabojot savu konkurētspēju.
Ziniet savus konkurentus
Konkurence ir veselīga; tas liek katram uzņēmumam, kas strādā tajā pašā tirgū, labāk sniegt pakalpojumus un produktus. Bez konkurences viens uzņēmums monopolizētu tirgu un turētu pārāk lielu kontroli, piešķirot tiem maz motivācijas uzlabot produktus, kamēr viņi var iekasēt augstāku cenu. Lai gan ir svarīgi pievērst uzmanību šim ārējam spēkam un analizēt konkurenta stiprās un vājās puses, ir svarīgi, lai uzņēmums justos stabili savā biznesa plānā un vīzijā par virzību uz priekšu. Izmantojiet konkurenci kā resursu, nevis uzmanību.
Darba vide
Uzņēmuma talants un darbaspēks kļūst aizvien nozīmīgāki. Bez spēcīgas darbinieku un vadītāju kultūras uzņēmums nespēs. Uzņēmums var paaugstināties un kritīties uz savu darbinieku kompetenci, tāpēc ir svarīgi atrast kvalificētus kandidātus. Novērtējot darba vidi, uzņēmumiem jāmeklē īpašības, kas ietver vidējo izglītības līmeni sabiedrībā, mācību programmas, tehniskās zināšanas un daudzveidību, kas arvien vairāk nepieciešama globāli saistītā pasaulē.
Saprast savu īpašnieku vajadzības
Īpašnieki ir būtiska vienādojuma sastāvdaļa. Daudzas reizes uzņēmumus vada vadītāji un darbinieki, un īpašnieks tiek uzskatīts par ārēju nekā iekšējs. Lai gan īpašnieks vai ieinteresētās personas var atrasties uzņēmuma iekšējās dinamikas nomalē, viņi sagaida no saviem ieguldījumiem atdevi. Rezultātā vadībai jāpievērš uzmanība viņu bažām.
Piegādātāji un partneri
Pārdevēji un piegādātāji nodrošina uzņēmumam nepieciešamos resursus. Dažiem uzņēmumiem ir viegli kļūt arvien atkarīgāki no piegādātāja, jo tiem ir būtiska nepieciešamība pēc uzņēmuma dzīvības avota: klienti. Resursu nepietiekamība ietekmēs piegādātāju un līdz ar to uzņēmumu, iespējams, cenu pieauguma vai piedāvājuma pieejamības veidā.
SVID analīze
Viens no veidiem, kā noteikt uzņēmuma spēku un to, kā tā darbosies jaunā mārketinga vidē, ir veikt SVID (Stiprums, vājums, iespējas un draudi) analīzi. Zinot tās stiprās un vājās puses, uzņēmums varēs virzīties uz priekšu veiksmīgākā virzienā, izmantojot tās efektivitāti.
