Pārdošanas veicināšana un klientu vajadzības

Satura rādītājs:

Anonim

Pārdošanas veicināšanas pasākumos ietilpst dažādas cenu atlaides, ko izmanto, lai mudinātu klientus nekavējoties iegādāties produktus vai pakalpojumus. Tāpat kā ar citiem reklāmas veidiem, uzņēmumam ir jāsaprot mērķa klientu vajadzības, lai tās varētu piesaistīt pircējus un radīt pārdošanas apjomus. Turklāt uzņēmumam ir jāvērtē reklamēšanas atlaides, ņemot vērā nepieciešamību attīstīt ilgtermiņa rentabilitāti.

Pievēršot uzmanību

Galvenais pārdošanas veicināšanas virzītājspēks ir nepieciešamība piesaistīt klientus konkurētspējīgā tirgū. Ja 10 vai vairāk uzņēmumi prezentē pamata reklāmas, kas izskaidro to, kas padara viņu zīmolus labāku, tikai daži parasti izdodas pārliecināt klientus pievērst uzmanību. Tomēr cenas, kas saistītas ar cenu, kuponi, buy-one-one-one un atlaides, var piesaistīt cenu apzinās klientus, kas meklē vislabāko vērtību.

Vērtības vērtības izpratne

Kad klienti pērk, viņi to dara, lai risinātu funkcionālu vai emocionālu vajadzību. Cilvēki pērk pārtiku, lai apmierinātu badu vai televīziju, lai apmierinātu izklaides vēlmi. Mēģinot risināt konkrētu vajadzību, klients parasti meklē labāko piedāvājumu, kas ir produkta ieguvumu salīdzinājums ar tās cenu. Uzņēmumi, kuriem ir vislabākā kvalitāte, vislabākais serviss, organiskā vai uzturvērtība vai viss-vienā risinājums, bieži var koncentrēties uz to atšķirīgajiem atribūtiem, lai nodotu vērtību. Tomēr, ja klienti ir skeptiski, pārdošanas veicināšana, kas samazina cenu, salīdzinot ar konkurējošām iespējām, var arī pārvērst labu vērtību vai konkrētu zīmolu.

Riska novēršana

Ja klients atver savu maku, lai veiktu pirkumu, viņš uzņemas risku. Kopumā pastāv risks, ka produkts vai pakalpojums ir nepietiekams, un viņš izšķērdēja savu naudu. Pārdošanas veicināšana bieži ir paredzēta, lai samazinātu vai novērstu riskus. Daži uzņēmumi piedāvā bezmaksas izmēģinājumus vai produktu paraugus, lai ļautu klientiem izbaudīt zīmolu, lai redzētu, vai viņiem tas patīk. Stingras atlaides un kuponi samazina arī risku, samazinot klienta naudas plūsmu. Jo lētāks ir produkts vai jo nozīmīgāka ir atlaide, jo vairāk vēlas pircējs to izmēģināt.

Izvairīšanās no atsavināšanas

Klientu vajadzību un interešu izpratne palīdz arī izvairīties no pārmērīgu pārdošanas veicināšanas risku. Ja jūs regulāri atlaidei produktus, klienti kļūst orientēti uz cenu, un to nepieciešamība pēc lieliem darījumiem var aizliegt viņu vēlmi iegādāties preces par parasto cenu. Tas kaitē ilgtermiņa rentabilitātei. Turklāt klienti meklē bezrūpīgu pieredzi. Pārdošanas veicināšana dažkārt noved pie kļūdām, kad produkti tiek pārdoti parastajā cenā, nomācot klientus.