Uzņēmējdarbības komunikācijai, ko sauc arī par organizatorisko komunikāciju, ir svarīga loma uzņēmuma panākumos. Uzņēmējdarbības komunikācijas funkcija ietver informācijas apmaiņu un darbinieku motivēšanu. Efektīvu komunikācijas paņēmienu izstrāde, ieviešana un veicināšana organizācijā ietver izpratni par komunikācijas pamatiem. Komunikācijas pamati ietver kanāla (komunikācijas metodes) jēdzienus, kodējumu (vārdu izvēle, ko izmantojat, lai sazinātos ar ziņojumu) un dekodēšanu (kā citi interpretē jūsu ziņojumu).
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Uzņēmuma politika
-
Sakaru kanāli
Novērtējiet situāciju un definējiet savas komunikācijas vajadzības. Piemēram, jūs vēlaties izveidot sakaru sistēmu, lai jūsu darbinieki varētu pieprasīt brīvdienas.
Izveidojiet politiku, kas atbilst jūsu komunikācijas vajadzībām. Piemēram, lai apmierinātu darbinieku plānošanas vajadzības, varat izdrukāt “Pieprasījuma izslēgšanas” veidlapas, lai tās aizpildītu un atgrieztos pie jums.
Veicināt uzņēmumu politiku, publicējot tos. Tas var ietvert noteikumu un noteikumu bukletu izdalīšanu un informatīvo plakātu uzkarināšanu jūsu uzņēmuma atpūtas telpā.
Piedāvāt darbiniekiem iespēju sniegt jums atsauksmes. Saskaņā ar vadības apmācības organizāciju Mind Tools, atgriezeniskā saite rada efektīvu komunikāciju, palielinot jūsu organizācijas komunikāciju efektivitāti un produktivitāti.
Regulāri izvērtējiet atgriezenisko saiti un veiciet nepieciešamās izmaiņas, lai uzlabotu uzņēmuma komunikāciju.
Padomi
-
Izvēlieties komunikācijas kanālu, kas visvairāk atbilst jūsu ziņojumam. Mind Tools iesaka rakstisku saziņu par gariem ziņojumiem, piemēram, braukšanas norādījumiem un galvenajām politikas izmaiņām.
Izveidojiet tiešsaistes uzņēmuma forumu, lai iegūtu konstruktīvu kritiku no saviem darbiniekiem. Saskaņā ar Pearson Education, starptautisku uzņēmējdarbības informācijas avotu, uzņēmuma forums kalpo kā efektīvs veids, kā iegūt darbinieku ieskatu.
Brīdinājums
Pieņemamas saziņas metodes atšķiras atkarībā no kultūras. Piemēram, dažas kultūras parasti ir atvērtākas atgriezeniskai attieksmei nekā citiem. Lai izvairītos no nejaušas citu kultūru cilvēku aizskaršanas vai neievērošanas, iepazīstieties ar citām kultūrām. Tas var ietvert piedalīšanos kultūras jutīguma klasēs un pētniecībā.
