Kāpēc darba vidē ir svarīga starpkultūru komunikācija?

Satura rādītājs:

Anonim

ASV darbavieta ir gājusi tālu kopš 1950. gadiem, kad vairāk nekā 60 procenti darbaspēka bija balti un vīrieši. Šodienas birojs parasti ir piepildīts ar daudzveidīgu cilvēku grupu, kam katram ir unikāls fons un dzīves pieredze. Neatkarīgi no tā, vai tas godina ikviena reliģisko pārliecību, svinējot svētku dienas vai mācoties sazināties citās valodās, jebkuram tālredzīgam uzņēmumam ir jāņem vērā iekļaušana kā svarīga ikdienas darbības sastāvdaļa. To darot, jūs izveidosiet labāku darba kultūru, kas piesaista labāko talantu, vienlaikus iespaidojot klientus un paplašinot redzesloku.

Padomi

  • Dažādība var uzlabot uzņēmējdarbības lēmumu pieņemšanu un pat stimulēt inovāciju. Multikulturālās organizācijas gūst labumu no piekļuves plašākam zināšanu un perspektīvu tīklam. Starpkultūru komunikācija ir atslēga ieguves procesā un šo zināšanu izmantošanā biznesa panākumiem.

Pareizās kultūras noteikšana

Pozitīva uzņēmuma kultūra ir saistīta ar visu, sākot no paaugstinātas produktivitātes līdz samazinātajam apgrozījumam. Daudzveidīga personāla izveide, kas sastāv no cilvēkiem ar dažādām kultūrvēsturiskām vajadzībām un pieredzi, dos labumu jūsu biznesam dažādos veidos. Diemžēl daudzkultūru darba vietās var rasties arī problēmas, kas saistītas ar komunikācijas stilu atšķirībām. Uzņēmumi, kas iegulda programmās, kas palīdz dažādām komandām labāk sazināties savā starpā, ir vēlama, lai redzētu, ka investīcijas atmaksājas. Uzņēmumi ar kultūru, kas godina daudzveidību, ir visvairāk spējīgi izmantot kultūru daudzveidīgu darba vietu.

Uzvarot Top Talent

Pieņemšana darbā ir kļuvusi par nopietnu problēmu daudziem darba devējiem, kas atklāj, ka viņiem ir grūtības atrast kvalificētus darbiniekus. specializētāks strādnieks ir vajadzīgs, jo lielāka ir iespēja pavadīt nedēļas, intervējot kandidātus, tikai, lai nāktu klajā ar tukšu roku. Radot darbvietu, kur tie, kas nāk no citām kultūrām, ir laipni gaidīti, iespējams, ka jūs aizpildīsiet tukšas vietas. Šodienas kandidāti pavada laiku, pētot uzņēmumu, pirms piesakās uz darbu, tostarp meklējat vadošo komandu un lasot pārskatus par tādām vietnēm kā Glassdoor. Ir svarīgāk nekā jebkad saglabāt reputāciju, kas ir iekļaujoša un nediskriminējoša. Uzņēmumi, kas spēj piesaistīt multikulturālus talantus vai starptautiski, ir vienkārši labāk pozicionēti, lai piesaistītu pasaules klases talantus.

Jaunu klientu saņemšana

Darba kandidāti nav vienīgie, kas pievērš īpašu uzmanību jūsu uzņēmuma kultūrai. Daudzi klienti skatās uz cilvēkiem, kas atrodas aiz organizācijām, ar kurām viņi strādā, neatkarīgi no tā, vai jūs esat B2B vai jums pieder uzņēmums, kas piedāvā vispārējo iepirkumu. Daudzi tirgi sasniedz piesātinājumu vietējos rajonos, kas liek uzņēmumiem kritiski aplūkot iekļūšanu jaunos tirgos. Daudzveidīgas komandas iegūšana nozīmē, ka jūs varēsiet paplašināt savu mērķauditoriju ar auditorijām, kuras, iespējams, nav ieguvušas citādi. Tas ir īpaši svarīgi, ja jums ir darbinieki, kas runā vairākās valodās un var sazināties ar šiem klientiem. Kultūras un valodas zināšanas var sniegt spēcīgu konkurences priekšrocību uzņēmējdarbībā.

Iet pāri jūsu burbulim

Viena no lielākajām problēmām, kas saistītas ar 1950. gadu darbaspēku, bija tāda, ka neviens nebija runājis par sieviešu un minoritāšu iedzīvotājiem. Uzņēmumiem, kas radīja produktus, kas vērsti uz sievietēm un minoritātēm, nebija prāta, lai palīdzētu ar tādām lietām kā produktu izstrāde un mārketinga kampaņas.Daudzveidīgas komandas neļauj jums strādāt burbulī, kur visas jūsu idejas nāk tikai no cilvēkiem, kuriem ir vienādi fakti un viedokļi par lietām. Starpkultūru komunikācija palīdz atvērt jūsu darba vidi, apvienojot idejas, kas var virzīt jūsu biznesu uz nākamo līmeni.