Profesionālisms ir svarīgs veiktspējas standarts, kas novērtēts veiktspējas novērtējumos. Kā definēts businessdictionary.com, profesionālisms attiecas uz nelokāmu pieklājību, godīgumu un atbildību, strādājot ar klientiem un kolēģiem, un augstu izcilības līmeni. Veiktspējas pārskatos ir dažādi formāti un saturs, bet parasti tiek vērtēta profesionalitāte komunikācijas, attieksmes, atbildības un komandas darba jomās. Profesionālā uzvedība darbā ir atšķirīga, ja runa ir par sniegumu, kompensāciju un iespējām.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Izpildes novērtējuma veidlapa
-
Darbinieka fails
-
Klientu, kolēģu un vadītāju ieteikumi un komentāri
-
Veiktspējas statistika, ja tā ir dokumentēta
-
Uzņēmuma darbības novērtēšanas politika
Apsveriet darbinieka verbālās, rakstiskās un elektroniskās komunikācijas kvalitāti, izmantojot citu departamenta vai darba jomas informāciju, un pārskatiet iepriekšējos darbības novērtējumus attiecībā uz komunikāciju. Novērtējiet komunikācijas kvalitāti no augstas uz zemu klausīšanās prasmju, empātijas, atbilstošas mijiedarbības ar citiem, cieņas veicināšanas, konfliktu pārvaldības un atgriezeniskās saites nodrošināšanas un saņemšanas jomās. Uzņēmuma darbības novērtēšanas veidlapā var būt iekļautas arī citas komunikācijas vērtēšanas jomas, un uzņēmumiem būs dažādas reitingu sistēmas. Augsta līmeņa atbilstoša, cieņpilna un efektīva komunikācija ir viena no profesionalitātes pazīmēm.
Apsveriet darbinieka attieksmes kvalitāti, ieskaitot kolēģu un klientu komentārus un ieguldījumu, kā arī visus iepriekšējos novērtējumus. Novērtējiet attieksmes kvalitāti no augstas uz zemu vai atkarībā no tā, kādu skalu uzņēmums izmanto veiktspējas novērtējumos. Novērtējiet attieksmi tādās jomās kā pozitīva vai negatīva perspektīva, briedums un sadarbības līmenis. Augsts vērtējums par attieksmi ir vēl viena profesionālisma pazīme.
Apsveriet darbinieka atbildības kvalitāti, ieskaitot darba izpildes termiņu ievērošanu, konsekvenci, laika vadību un atbildības uzņemšanos par darbībām. Novērtējiet atbildības kvalitāti no augstas uz zemu vai saskaņā ar izmantoto darbības novērtēšanas sistēmas skalu. Atbildība ir galvenais profesionālisma rādītājs.
Apsveriet darbinieka komandas orientācijas kvalitāti, tostarp atbalstot komandas mērķus, spēju sadarboties un sadarboties, vēlmi strādāt kopā ar citiem, lai sasniegtu kopīgu mērķi, un dalīties kredītos par savstarpējiem sasniegumiem. Novērtējiet komandas darba kvalitāti no augstas uz zemu vai ar skalu, ko izmanto izmantotajā novērtējumā. Komandas darbs ir svarīga darba grupu, nodaļu un biznesa vienību sastāvdaļa un svarīga profesionālisma sastāvdaļa.
Labam vērtējumam ir jābūt augstākiem reitingiem nekā zemākiem reitingiem jomās, kuras tiek vērtētas profesionālismam. Aplūkojiet individuālos vērtējumus darbinieku profesionalitātes jomā. Augstāki līmeņi norāda uz labu vispārējo profesionālismu, un teritorijas ar zemākiem vērtējumiem norāda uz jomām, kurās var būt nepieciešama uzlabošana vai turpmāka diskusija. Mērķtiecīga apmācība, izglītība, apmācība un mentorings var uzlabot profesionālismu.
Padomi
-
Izmantojiet uzņēmuma vadlīnijas attiecībā uz profesionalitāti no darbinieku rokasgrāmatām, uzņēmuma vīzijas vai misijas paziņojumiem, vai uzņēmuma mērķiem un uzdevumiem, lai novērtētu darbinieka profesionalitāti.
Cilvēkresursu departamentam var būt dažas vadlīnijas vai politikas attiecībā uz profesionalitāti, kas varētu noderēt, novērtējot šo jomu.
