Mazumtirdzniecības mārketings ir vispārējās mārketinga stratēģijas būtiska sastāvdaļa. Tā atbalsta ārējo mārketinga kampaņu izmantošanu, tostarp reklāmas, notikumus un akcijas. Mazumtirdzniecības mārketinga taktika ietver sevī veikalu apzīmējumus, avīžu pārdošanas apkārtrakstu kopijas, kuponus, demonstrācijas un veicināšanas pasākumus un izstādes. Efektīvi izpildīts, mazumtirdzniecības mārketings kalpo, lai “slēgtu” pārdošanu, kad pircēji nonāk veikalā. Stimuli un navigācijas ierīces tiek stratēģiski izmantotas, lai pārdotu īpaši reklamētus produktus un pārdotu papildu produktus un pakalpojumus.
Atbalsta reklāma
Mazumtirdzniecības reklāma tiek izmantota veikalu iekšienē, lai atbalstītu valsts, reģionālo un vietējo reklāmu. Piemēram, ja valsts mazgāšanas līdzekļa ražotājs veic televīzijas komerciālu kampaņu, kas piedāvā patērētājiem 20% atlaidi uz ierobežotu laiku, mazumtirdzniecības mārketinga uzdevums ir sniegt atbalstu, izmantojot signālus un displejus veikalu iekšienē, kad pircēji ierodas, lai atbalstītu centienus.
Drive kategorijas pārdošana
Veikalos, kurus pārdod veikalos, ražotāji un izplatītāji ir kategorizēti pēc to produktu veida, ko tie piedāvā mazumtirdzniecības klientiem.Pārtikas preču veikalos pārdotie produkti ir definēti kā pārtikas, dzērienu, veļas, uzkodu un citu kategoriju kategorijas. Universālveikali ir klasificēti kā apģērbs, mēbeles, interjers, smaržas un vairāk. Katras attiecīgās kategorijas augstākie pārdevēji konkurē, lai kļūtu par „kategorijas līderi”. Kļūstot par kategorijas līderi, ražotājs iegūst autoritāti un uzticamību, lai ieteiktu palielināt vietu, ko viņi var iegūt par veikala iekšienē pārvadātajiem produktiem un zīmoliem.
Cross-Selling un Up-Selling
Mazumtirdzniecības mārketings ietver arī stratēģiju un taktiku, lai pārdotu un pārdotu produktus un preces, lai palielinātu katra pircēja kopējos izdevumus, vasaras grila sezonā pārtikas preču veikals var apvienot un “pārdot” reklāmu, kas dod pircējiem 50 procentos no uguns apgaismojuma šķidruma iegādes, iegādājoties 10 lb lielu ogļu maisiņu, pārdošanas stratēģija varētu būt ugunsdrošības šķidruma bezmaksas piegāde, iegādājoties 20 lb lielu ogles maisiņu.
Pircēja navigācija
Lidosta un kategoriju apzīmējumi un citas ierīces, kas paredzētas pircēju virzīšanai uz produktu atrašanās vietu, ir mazumtirdzniecības tirgus loma, kuru nozīmi nekad nedrīkst novērtēt par zemu. Aizņemtajai mammai ir nepieciešama skaidra virziena zīme, lai nokļūtu pareizajā veikalā, lai iegādātos to, ko viņa vēlas. Vīrs ir atkarīgs no veikala navigācijas, lai virzītu viņu uz labo plauktu, lai iegādātos narkotikas, kas nepieciešamas viņa bērniem, kamēr sieviete ir mājās, kas rūpējas. Pircēja mārketinga eksperti lēš, ka pircējs var iztērēt mazāk nekā četras sekundes, pieņemot lēmumu par to, ko iegādāties mazumtirdzniecības plauktos. Pareizas navigācijas nodrošināšana uz atbilstošajām ejām un veikalu plauktiem palīdz klientiem piedāvāt produktus un pārdot preces.
Klientu attiecību pārvaldība
Klientu attiecību pārvaldība (CRM) ir termins, ko izmanto, lai aprakstītu informāciju par pircējiem. Informāciju izmanto, lai izstrādātu datubāzes, kuras var iegūt, lai mērķētu patērētājus, pamatojoties uz to ģeogrāfiju, produktu preferencēm, izdevumiem un vairāk. CRM ir rīks, kas gudrs mazumtirdzniecības tirgotājiem izmanto reklāmu, akcijas un notikumus, piedāvājot produktus un pakalpojumus, kas atbilst klientu un pircēju gaumei un vēlmēm.
