Tehnoloģija attīstās zibens ātrumā. Mākslīgais intelekts, robotika, superdatori un elektriskās automašīnas vairs nav zinātniskās fantastikas lieta. Mēs dzīvojam pārsteidzošā laikmetā, kur viss ir iespējams.
Tehnoloģiju attīstība ir mainījusi arī uzņēmējdarbības pasauli. Šodien uzņēmumi var izmantot jaunāko programmatūru, lai prognozētu klientu vajadzības un sniegtu personalizētu pieredzi. Viņi var strādāt attālināti ar komandām no visas pasaules, saglabāt datus mākoņos un apstrādāt maksājumus tiešsaistē. Šādas tehnoloģijas tagad ir realitāte datu centru mērogojamības un uzticamības dēļ, uzlabotas programmatūras izstrādes rīku un ātras interneta piekļuves dēļ.
Mūsdienu biznesā izmantoto tehnoloģiju veidi
Šajā digitālajā laikmetā organizācijām ir pieejama uzlabota klientu pārvaldība, komerciālā, komunikācijas un mobilā programmatūra, kas izstrādāta, lai racionalizētu to ikdienas darbību.
Piemēram, mākoņu tehnoloģija ir likvidējusi nepieciešamību pēc CD, DVD un cita veida datu nesēju. Tiek lēsts, ka līdz 2020. gadam mākonis izmantos vairāk nekā 2,3 miljardus cilvēku. Paredzams, ka nākamajos četros gados šis tirgus sasniegs 92,488 miljardus ASV dolāru.
Citi tehnoloģiju veidi, kas veido biznesa pasauli, ietver elektronisko tirdzniecību, paplašināto realitāti, lietisko internetu, 3D drukāšanu un klientu pašapkalpošanos. Tiešsaistes konferenču sistēmas, kas ir viens no labākajiem komunikācijas tehnoloģiju piemēriem, ļauj uzņēmumu īpašniekiem un darba devējiem rīkot sanāksmes, neskatoties uz to atrašanās vietu. Dārgi darījumu braucieni vairs nav nepieciešami.
Informāciju tehnoloģijas
Organizācijas visā pasaulē paļaujas uz informācijas tehnoloģiju, lai izveidotu, uzglabātu, apmainītos un apstrādātu datus. Šī nozare ietver tūkstošiem pakalpojumu un programmatūras programmu, kas racionalizē saziņu, uzlabo klientu saglabāšanu un palielina drošību.
Mākslīgais intelekts, piemēram, ir ļāvis attīstīt autonomas sistēmas, prognozēšanas analīzi, robotu un citus procesus. Uzņēmumi var izmantot AI programmatūru, lai prognozētu klientu uzvedību, automatizētu kredītlēmumus un pārvērstu datus par vērtīgām atziņām.
Piemēram, chatbots var runāt ar klientiem un reaģēt uz viņu problēmām reālajā laikā. Arvien vairāk klīniku un slimnīcas izmanto AI, lai diagnosticētu vēzi un citus traucējumus. Automobiļu rūpniecība šo tehnoloģiju izmanto aktivitāšu atpazīšanai.
Komunikācijas tehnoloģija
No sociālajiem medijiem uz e-pastu, viedtālruņiem, ziņojumapmaiņas lietotnēm un komandas sadarbības rīkiem ir bezgalīgi komunikācijas tehnoloģiju piemēri. Tādas programmas kā Slack un Trello ļauj darbiniekiem un komandām sadarboties efektīvāk. Lietotāji var apmainīties ar failiem, sniegt atgriezenisko saiti un dot citiem komandas locekļiem piekļuvi dokumentiem - viss vienā platformā.
Piemēram, sociālais iekštīkls var uzlabot jūsu organizācijas iekšējo komunikāciju un produktivitāti. Darbinieki var izmantot šāda veida programmatūru, lai domātu idejas, dalītos iekšējā informācijā un pat piekļūtu sociālajiem tīkliem, piemēram, Twitter un Facebook.
Vienotas sakaru sistēmas integrē ziņojumapmaiņu, videokonferences, tiešraidi un citas funkcijas, lai uzņēmumi varētu bez piepūles sazināties un samazināt infrastruktūras izmaksas. Voice over Internet Protocol (VoIP), kas ir viens no visplašāk izmantotajiem tehnoloģiju veidiem biznesā, ļauj sazināties internetā. Lietotāji var zvanīt tieši no saviem datoriem, rīkot konferences attālināti un bez pārtraukuma veikt vairāku uzdevumu veikšanu.
Vadības tehnoloģija
Mūsdienu tehnoloģijas ļauj biznesa vadītājiem un vadītājiem strādāt efektīvāk un pieņemt labākus lēmumus. Piemēram, datu bāzu pārvaldības sistēmas lietotājiem nodrošina sistemātisku veidu, kā iegūt, pārvaldīt, atjaunināt un izveidot datus. Tas palīdz nodrošināt, ka informācija tiek konsekventi organizēta un var piekļūt, kad tas ir nepieciešams. Jaunākās sistēmas ietver uzlabotas funkcijas, piemēram, darbības revīziju, datu atgūšanu un automatizētus atgriezumus.
Klientu attiecību pārvaldības (CRM) programmatūra ir kļuvusi par vienu no populārākajiem uzņēmējdarbības veidiem. CRM sistēmas atvieglo procesus, kas atsaucas uz klientu mijiedarbību ar pārdošanas un mārketinga komandām organizācijā. Projekta vadības programmatūra ļauj jums izsekot visu projektu statusam vienā vietā, identificēt riskus un koplietot atjauninājumus reālā laikā.
Tie ir tikai daži no daudzajiem šodien pieejamo tehnoloģiju veidiem. Neatkarīgi no tā, vai izmantojat startēšanu vai korporāciju, varat izmantot jaunāko programmatūru, lai samazinātu izmaksas un palielinātu rentabilitāti. Jūsu komanda strādās efektīvāk un mazāk laika saņem labākus rezultātus.
