Daudzi uzņēmumi maina savu darbību starptautiskā mērogā, izmantojot jaunākos sasniegumus informācijas un komunikāciju tehnoloģiju jomā. Jaunas ierīces, piemēram, viedtālruņi un planšetdatori, jaunākās programmatūras un multivides lietojumprogrammas, kā arī sociālo tīklu vietņu popularitāte ļauj uzņēmumiem viegli sazināties ar kolēģiem un klientiem visā pasaulē, novērtēt produktu veiktspēju un pārdošanu, kā arī tirgot un reklamēt savus produktus efektīvi, jo visiem ir arvien lielāka loma starptautiskajā biznesā.
Saziņa
Informācijas tehnoloģijas lielā mērā tiek izplatītas, izmantojot mobilās ierīces; klēpjdatori, plaukstdatori un viedtālruņi tagad ir izplatīti jebkurā darba vietā. Šīs ierīces, iespējams, ļauj uzņēmumiem nekavējoties kopīgot atjauninājumus un jaunus produktu izlaidumus ne tikai savā uzņēmumā, bet arī ar filiālēm, akcionāriem, kolēģiem un konkurentiem visā pasaulē. Ātrums, kādā informāciju var izplatīt, izmantojot šāda veida tehnoloģijas, ir padarījis starptautiskos uzņēmumus ārkārtīgi pieejamus gan citiem, gan biznesa klientiem.
Pieteikums
Lielākajai daļai uzņēmumu ir vismaz minimāla tiešsaistes klātbūtne, kas ir būtiska, lai pievienotos globālajai biznesa kopienai. Tīmekļa vietne kopā ar mijiedarbību sociālajos tīklos, piemēram, Facebook, Twitter un LinkedIn, ļauj uzņēmumiem palikt aktuāli par saviem konkurentiem, dalīties ar informāciju ar klientiem, saņemt tūlītēju un godīgu atsauksmes no klientiem un reklamēt savus produktus pasaulē. Šajā gadījumā informācijas tehnoloģija palīdz starptautiskiem uzņēmumiem, nodrošinot ātrāku un uzticamāku tīklu veidošanu, mārketingu, reklāmu un pētniecības un attīstības iespējas.
Ieguvumi
Starptautiskie uzņēmumi pēc noklusējuma saskaras ar lielāku konkurenci nekā citi uzņēmumi, jo uzņēmums, kas atrodas pasaules otrā pusē, var ražot līdzīgu produktu. Informācijas tehnoloģija nodrošina ātru komunikāciju, kas palīdz uzņēmumiem palikt soli priekšā saviem konkurentiem. Turklāt vairāk darbavietu ir atvērti darba ņēmējiem starptautiskā biznesa jomā. Daudzi uzņēmumi ļauj darbiniekiem veikt darbu no jebkuras vietas ar interneta pieslēgumu; Ņujorkas darbinieks var pievienoties sanāksmei Tokijā, izmantojot videokonferences, vai darba ņēmējs Sietlā var pārdot produktus no Argentīnas tiešsaistē. Darbaspēka atvēršana nozīmē vairāk darba iespēju darba ņēmējiem un labākas iespējas darba devējiem atrast piemērotu personu, lai aizpildītu amatu.
Veidi
Informācijas tehnoloģija starptautiskajā biznesā pastāv vairākos veidos. Internets, iespējams, ir vissvarīgākais aspekts, jo lielākā daļa informācijas tiek glabāta un izplatīta visā pasaulē, pateicoties šai tehnoloģijai. Viedtālruņi, piemēram, BlackBerry un iPhone, kā arī planšetdatori un klēpjdatori, nodrošina darba ņēmēju savienojumu jebkurā vietā, padarot viņu darbu elastīgāku un nodrošinot tūlītēju piekļuvi informācijai. Programmatūra un lietojumprogrammas, piemēram, Skype, VoIP (Voice Over Instant Protocol) un finanšu un produktivitātes lietojumprogrammas, sniedz uzņēmumiem ātrāku, vieglāku veidu, kā sazināties ar citiem un organizēt informāciju.
Ekspertu ieskats
Ir daudzas lietas, kas jāapsver, tuvojoties informācijas tehnoloģijai no starptautiskā biznesa viedokļa. Pētījums Masačūsetsas Tehnoloģiju institūtā piedāvā trīs veidus, kā uzņēmējs var apskatīt šo tehnoloģiju; pieņemot lēmumu par to, vai iekļūt nozarē, viņš domā, kā uzlabot savu biznesu, un kā viņš uzskata, kā konkurēt.
