Visefektīvākajiem procesa uzlabojumiem ir iespējas uzlabot kvalitāti un produktivitāti, vienlaikus samazinot izmaksas. Daudzi amerikāņu uzņēmumi ir atraduši iedvesmu no Japānas procesu uzlabošanas stratēģijām, kas pēdējo desmitgažu laikā ir radījušas savvaļas panākumus. BP Trends ziņo, ka veiksmīgāko Japānas uzņēmumu izmantotās ražošanas metodes ietver atkritumu izšķērdēšanas, nekonsekvences un fiziskās slodzes samazināšanu; foolproofing procesi; problēmu novēršana; darba ņēmēju rotācija ar dažādu darba vietu palīdzību; un veicinot pastāvīgu uzlabošanu.
Prāta vētra
Prāta vētra ir labs pirmais solis, lai radītu idejas, iesaistītu komandas un radītu radošumu, kā arī identificētu problēmas, kas saistītas ar cilvēkiem, kuri ir tieši iesaistīti katrā biznesa procesā. Vai koordinators vada prāta vētras sesiju, lai nodrošinātu visu personu aktīvu dalību komandā. Neļaujiet idejām kritizēt vai apspriest idejas laikā. Ideja ir radīt kritiku nesaturošu vidi, kas ļautu radīt netraucētu radošumu. Organizējiet sesijas ar mērķi meklēt konkrētus veidus, kā uzlabot biznesa procesus.
Vadības komiteja
Vienā procesa posmā iesaistītajām personām var būt grūti redzēt lielo attēlu, lai uzzinātu, kādas izmaiņas jāveic, lai uzlabotu procesus. Organizējiet vadības komiteju, lai pārbaudītu un apkopotu datus par visiem jūsu uzņēmuma procesiem no sākuma līdz beigām. Lielākiem un sarežģītākiem uzņēmumiem var būt nepieciešamas vairākas vadības komitejas, lai uzraudzītu visus procesus katrā uzņēmuma nodaļā. Lai būtu efektīva, vadības komitejai jābūt pilnvarotai ieviest izmaiņas procesos, pamatojoties uz savāktajiem datiem.
Samazināt netraucētu darbību
BP Trends ziņo, ka daudzi veiksmīgi Japānas uzņēmumi izmanto stratēģijas, lai samazinātu izšķērdīgo darbību, tostarp pretrunas un fizisko slodzi, kas ir pamats procesa uzlabošanai. Neefektīva darbība rodas pārstrādes veidā, lai noteiktu kļūdas, pārmērīgi gaidītu citu rīcību, kā arī nevajadzīgus vai sarežģītus procesa posmus. Identificējiet un pēc tam samaziniet vai likvidējiet neatbilstības izpildes laikā, efektivitāti un klientu apmierinātību, lai uzlabotu jūsu biznesa procesus. Analizējiet fizisko kustību, kas nepieciešama katram darbiniekam procesā. Veiciet pasākumus, lai palielinātu ergonomisko komfortu un samazinātu spriedzi, lai veicinātu produktivitāti un apmierinātību.
Kaizen: Nepārtraukta procesa pilnveidošana
Visefektīvāko procesu uzlabošanas stratēģiju stūrakmens Japānā ir pazīstams kā kaizen, kas nozīmē nepārtrauktu procesa uzlabošanu. Kaizen pastāvīgi veic nelielus uzlabojumus, kas būtiski ietekmē procesa efektivitāti. BP Trends ziņo, ka auto apdrošināšanas kompānijas, pirms pretenziju izskatīšanas, gaidīja, lai saņemtu pastu no bojātiem transportlīdzekļiem. Uzņēmumi uzlaboja procesu, izmantojot digitālās kameras, nevis filmu kameras, kas samazināja procesā iesaistīto laiku par divām līdz trim dienām. Meklējiet mazus jauninājumus un izmaiņas, kas visdrīzāk ietekmēs biznesa procesus un turpinās atkārtot stratēģiju.
