Uzņēmumiem ir daudz dažādu mārketinga rīku. Daži mārketinga rīki ir paredzēti, lai virzītu pārdošanas un klientu plūsmas, savukārt klientu datu vākšanai tiek izmantoti citi rīki. Galvenais ir izlemt, kuri mārketinga rīki ir nepieciešami, lai sasniegtu savus primāros mērķus. Bieži vien jūs vienlaikus izmantosiet vairākus dažādus mārketinga rīkus.
Klasificētie sludinājumi
Klasificētas reklāmas ir efektīvs mārketinga rīks, lai ģenerētu vadus. Pēc tam varat virzīt cilvēkus uz jūsu vietni vai arī sūtīt cilvēkus, lai saņemtu plašāku informāciju. Izrakstiet pārdošanas vēstuli, brošūru un pasūtījuma veidlapu, kad cilvēki raksta vairāk informācijas. Varat arī nosūtīt katalogus cilvēkiem. Veiksmīgo klasificēto reklāmu atslēga ir reklāma pareizajās publikācijās, saskaņā ar Entrepreneur tiešsaistes žurnālu. Piemēram, reklamējiet ar ēdienu gatavošanu saistītās publikācijās, ja pārdodat virtuves piederumus pa pastu vai internetā. Nosakiet savu mērķauditoriju vai klientus, kurus vēlaties sasniegt savā klasificētajā reklāmas virsrakstā. Piemēram, uzrakstiet virsrakstu, piemēram, "Jauna miega ierīce novērš krākšanu", lai sasniegtu cilvēkus ar krākšanas problēmām. Iekļaujiet jūsu produktu galvenās priekšrocības patērētājiem jūsu klasificētās reklāmas struktūrā. Tomēr saglabājiet savas klasificētās reklāmas, lai jūs varētu saglabāt savas izmaksas.
Aptaujas
Aptaujas ir mārketinga instruments, ko var izmantot, lai iegūtu klientu atsauksmes. Piemēram, jūs varat lūgt klientus novērtēt dažādus restorāna atribūtus skalā no 1 līdz 5, ieskaitot viesmīlību, tīrību, pārtikas kvalitāti un apkalpošanas ātrumu. Viens būtu zemākais vērtējums un 5 visaugstākie. Var izmantot dažāda veida apsekojumus, ieskaitot telefona, interneta, pasta un personas apsekojumus. Interneta aptaujas var darboties vislabāk, ja lietojat tiešsaistes uzņēmumu. Pievienojiet uznirstošo anketu, lai savāktu informāciju no apmeklētājiem vai klientiem. Izmantojiet tālruņa apsekojumus, ja jums ir nepieciešams iegūt informāciju salīdzinoši ātri. Jūs varat uzdot vairāk jautājumu ar pasta un -personu aptaujām, jo cilvēki nevar piekārt jums.
Tiešā pasta mārketings
Tiešais pasts ir ļoti mērķtiecīgs mārketinga instruments, jo jūs adresējat piedāvājumus cilvēkiem, kuri pērk jūsu produkta veidu. Sāciet savu tiešās pasta kampaņu, iegādājoties adresātu sarakstu no Direct Marketing Association vai Mega Media Associates, kas specializējas adresātu saraksta izplatīšanā. Piemēram, nopērciet 5000 cilvēku vārdus, kuri pērk sieviešu apģērbu, ja jūs pārdodat sieviešu apģērbu pa pastu. Uzrakstiet pārdošanas vēstuli, kas apraksta jūsu apģērba iegādes priekšrocības salīdzinājumā ar konkurētspējīgiem zīmoliem vai no mazumtirdzniecības vietām. Izveidojiet brošūru, kas apraksta dažu galveno produktu īpašības un cenu. Iekļaujiet pasūtījuma veidlapu, kas ļauj klientam vienkārši nosūtīt pasūtījumu.
Klientu lojalitātes programmas
Klientu lojalitātes programmas ir izstrādātas, lai palīdzētu jums saglabāt klientus. Labākais veids, kā izveidot klientu lojalitātes programmu, ir izņemt kartes klientiem. Ielīmējiet kartes katru reizi, kad klients veic pirkumu jūsu veikalā vai restorānā. Apbalvojiet klientus atkarībā no tā, cik daudz naudas viņi tērē. Piemēram, pēc trim apmeklējumiem, piemēram, pēc sešiem apmeklējumiem, dodiet klientiem $ 1 dolāru kuponu pēc $ 5 kupona un septītā apmeklējuma laikā vienu bezmaksas produktu. Padariet savu atlīdzību klientam pievilcīgu.
