Lielākā daļa pasta sūtījumu droši nogādā paredzētajā galamērķī, pat ja tā ceļo tūkstošiem jūdžu, bet reizēm paku vai vēstuli maldina. ASV Pasta dienests (USPS) mēģinās izsekot pazaudēto pastu, bet trūkstošās korespondences atgūšana prasa neatlaidību un dažreiz nelielu veiksmi. Daži pasta sūtījumu veidi ir vieglāk izsekojami un atgūstami nekā citi. Pasta darbinieki iznīcina nepiegādājamas vēstules, iespieddarbus, piemēram, žurnālus, un preces, kuru vērtība ir mazāka par 25 ASV dolāriem. Papildus tam, lai paļautos uz Pasta pakalpojumu, varat veikt dažas lietas, lai meklētu uzņēmuma pazaudēto pastu.
Informācijas ievākšana
Pirms sazināties ar pasta dienestu, pārbaudiet, vai esat izmantojis pareizo adresi nosūtītajā pasūtījumā, piemēram, iepriekšējā darbinieka W-2 nodokļu veidlapā vai rēķinā; ja esat aizņemts, veicot uzņēmējdarbību, ir viegli nejauši drukāt, piemēram, savu veco dzīvesvietas adresi, nevis asociēto vai klienta P.O. lodziņa numurs uz aploksnes vai paku etiķetes. Ja sūtījāt preces, dāvanu vai kādu citu priekšmetu ar naudas vērtību, veiciet kvīts fotokopiju, lai parādītu vienuma vērtību. Ja jūsu vienumam ir izsekošanas numurs, ņemiet to līdzi, kad apmeklējat pasta pakalpojumu biroju. Esiet gatavs aprakstīt lielumu un iepakojumu un sniegt jebkādu citu informāciju, kas palīdzēs identificēt preci.
Prasības iesniegšana
Prioritātes pasta, ātrās pasta, apdrošinātās pasta, reģistrētās vēstules vai sūtījuma saņemšanas kvīts ietver izsekošanas numuru. Ja jūs ar Print-n-Ship esat izdrukājis e-pasta etiķeti, jūs atradīsiet izsekošanas informāciju savā klikšķiniet-n-Ship kvīti. Ja jums ir izsekošanas numurs, varat iesniegt prasību, lai izsekotu jūsu pazaudēto pastu. Failu tiešsaistē USPS.com vai personīgi savā vietējā USPS birojā. Jums būs nepieciešams atsevišķas veidlapas, lai izsekotu vietējo un starptautisko pastu. Pasta dienests iesaka iesniegt savu prasību, tiklīdz jūs saprotat, ka jūsu vēstule vai pakete nav, bet ne vairāk kā 60 dienas pēc vienuma nosūtīšanas. Tas mēģinās izsekot paketi un atmaksāt preces vērtību, ja meklējums nav veiksmīgs.
Vietējā meklēšana
Pat ja jums nav jūsu vēstules vai paketes izsekošanas numura, lūdziet vietējo USPS biroju. Personai, kurai sūtījāt paketi, būtu jādara tas pats. Vietējie pasta darbinieki var skatīties, vai jūsu postenis tiek parādīts. Adresātam arī jājautā kaimiņiem, ja prece viņiem netika piegādāta. Ja vienums jebkādā veidā ir atšķirīgs, jautājiet pasta pakalpojumu sniedzējam, ja viņš atceras to redzēt. Visbeidzot, ja vienums ir vērtīgs un jums ir pamats uzskatīt, ka tas ir nozagts no jūsu pasta kastes, sazinieties ar policiju. Dažās jomās pasta zādzība ir problēma, un policija var palīdzēt jums atgūt trūkstošos vienumus. Ziņojiet par pasta zādzību arī vietējā USPS birojā.
Pasta atjaunošanas centrs
Augstākas vērtības vienumi bez pareizām adresēm nonāk pasta atgūšanas centrā Atlantā, Gruzijā. Pasta darbinieki cenšas atrast šo vienumu īpašniekus, bet, ja viņiem nav pareizas adreses vai nekas, kas norāda uz īpašnieka identitāti, preces tiek pārdotas vai ziedotas. Ja sūtījāt sūtījumu, kura vērtība ir lielāka par 25 ASV dolāriem, tā, iespējams, nonāca Mail Recovery Center. Pastāstiet savam vietējam USPS birojam, ka vēlaties aizpildīt 1000. veidlapu. Pasta darbinieki nosūtīs jūsu pieprasījumu pasta atgūšanas centram un darbinieki, kas to meklēs. Laiku pa laikam Mail Recovery Center veic tiešsaistes izsoles GovDeals.com. Skatiet šo vietni, ja jūsu vienums parādās pārdošanai.
