Savin ir biznesa klases kopētāju, printeru un skeneru ražotājs. Daži Savin kopētāju modeļi ietver C9020, C7570, 9025 un 8045E. Ja jums ir Savin kopētājs un tas nedarbojas, varat novērst problēmu, lai atrisinātu problēmu. Ja traucējummeklēšana izrādās neveiksmīga, sazinieties ar Savin klientu apkalpošanas pārstāvi, lai uzzinātu par pakalpojumu iespējām.
Savin vietnes atbalsts
Savin kopētāji izmanto kļūdas ziņojumus un indikatorlampas, lai ļautu lietotājiem uzzināt, kad iekārta nedarbojas pareizi. Iespējamie kļūdas ziņojumi, kas var parādīties, ietver „Nepietiekamu pārsūtīšanu”, „Ielādēt papīru”, „Atkritumu tonera pilna” un „Pakalpojuma zvans”. Šie ziņojumi var jums zināt, kādas traucējummeklēšanas metodes jums vajadzētu veikt kopētājā. Lai parādītu kļūdas ziņojuma simbolus un atbilstošo darbību, kopētāja izstrādājuma rokasgrāmatu varat lejupielādēt, izmantojot Savin tīmekļa vietni. Paneļa toņu skaidrojumus var atrast arī šeit. Piemēram, ja dzirdat piecus īsus pīkstienus, tas norāda uz problēmu ar iekārtu, piemēram, iestrēgušu papīru.
Jums var būt nepieciešams atjaunināt jūsu Savin kopētāja draiveri. Lai to paveiktu, dodieties uz kopētāja kopēšanas lapu lapā Savin. Lai lejupielādētu atjauninājumu, izvēlnē “Vadītājs” izvēlieties operētājsistēmu.
Darbības problēmas
Ja jūsu Savin kopētājs nedarbojas pareizi, jums ir vairākas iespējas, kā šo problēmu atrisināt pats. Viena problēma, kas var rasties, ir tā, ka kopētāju nevar izmantot tūlīt pēc tā ieslēgšanas. Bieži vien dažu minūšu gaidīšana var atrisināt problēmu, jo tas nodrošina mašīnas iesildīšanās laiku.
Ievadiet savu paroli vai lietotāja kodu. Daži Savin kopētāji ļauj bloķēt darbību, pieprasot lietotājiem ievadīt paroli vai norādīto lietotāja kodu. Ievadiet šo informāciju, kad tiek prasīts kopēt.
Pārbaudiet Savin kopētāja iestatījumus, lai pārliecinātos, ka jums ir pareizā izmēra un veida papīrs, kas norādīts izvēlnē “Tray Paper Settings”. Piekļūstiet šai izvēlnei no kopētāja galvenās paneļa.
Papīra ievārījumi
Tā kā Savin kopētājiem ir vairākas porti, iekārta parādīs, kur papīra iestrēgums atrodas vadības panelī. Piemēram, “P” nozīmē, ka ievārījums ir papīra padevē mašīnas augšpusē.
Lai notīrītu iestrēgušo papīru, atveriet vāciņu nodalījumā, kurā displejs ir norādījis. Pavelciet papīru prom no mašīnas, līdz esat to pilnībā noņēmis no padeves.
