Pirms e-pasta popularitātes saņemšanas, faksa sūtījumi sniedza vienīgo veidu, kā ātri nosūtīt rakstisku saziņu. Viņi varētu sniegt dokumentus un izdrukas dažu minūšu laikā vairāk nekā simtiem vai tūkstošiem jūdžu. Tā kā e-pasts ir plaši izmantots, dažiem uzņēmumiem ir pilnīgi pamesti faksa aparāti. Tomēr faksiem ir dažas priekšrocības salīdzinājumā ar e-pasta komunikāciju.
Papīra problēmas
Tā kā faksa pārraides izmanto papīru un e-pastu, problēmas ar papīru rada faksa sakarus neizdevīgā stāvoklī. Tāpat kā printeri, faksa aparāti var saskarties ar papīra iestrēgšanu. Atšķirībā no printeriem šie papīra iestrēgumi var rasties vienā no divām iekārtām, kas nepieciešamas faksa pārraides pabeigšanai. Oriģinālais dokuments var iesprūst nosūtītā faksa aparātā, iespējams, padarot dokumentu nelietojamu, ja ievārījums ir pietiekami smags. Saņemot galu, papīrs, kas tiek drukāts, var iestrēgt faksa aparātā, traucējot visu procesu. Saņēmēja mašīna var arī beigties no papīra, un lietotājs šajā galā nevar saprast, ka papīrs kādu laiku ir aizgājis. Šī aizkavēšanās var izraisīt laika ziņā jutīgu saziņu, lai tas neatbildētu stundas vai pat dienas.
Vienpakāpju process
Viens no lielākajiem faksa pārraides stiprumiem ir tad, kad persona nodarbojas ar parakstītu dokumentu vai dokumentu, kas eksistē tikai papīra formātā. Ja šī persona vēlas nosūtīt dokumentu e-pastā, viņam ir jāattēlo dokuments ar skeneri vai daudzfunkciju printeri. Pēc tam lietotājam ir jāpārveido skenētais attēls, pirms izvēlēties datora cietajā diskā, lai saglabātu skenēto dokumentu. Kad persona sūta e-pastu, e-pastam jāpievieno skenēšanas fails. Turpretim persona, kas izmanto faksa aparātu, tikai ievieto dokumentu mašīnā un sasniedz dažus taustiņus, lai to nosūtītu saņēmējai pusei.
Rediģēšana
Dokumentus, kas nosūtīti pa e-pastu, var rediģēt lietotājs, savukārt dokumenti, kas nosūtīti pa faksu, nevar būt. Situācijās, kad abas puses sadarbojas projektā, iespēja rediģēt dokumentu palīdz atvieglot sadarbību, dodot abiem lietotājiem iespēju ātri veikt izmaiņas. Ja abas puses ir iesaistītas pretinieku attiecībās, faksa nosūtīšana var būt pievilcīgāka. Dokumenta drukāšanai uz papīra formāta raksturs padara dokumenta izmainīšanu grūtāku vai manipulēt ar otru pusi.
Kombinācija
Daudzi datori un printeri šodien var nosūtīt gan faksus, gan e-pastu. Tas nozīmē, ka digitālos failus var nosūtīt no datora uz faksa aparātu, kur tas tiek piegādāts kā papīra kopija. Šie datori un printeri var saņemt arī faksa sūtījumus no faksa aparātiem, nodrošinot gan faksa, gan e-pasta priekšrocības.
