Mazas izmaiņas notiek katru dienu, taču gandrīz visas organizācijas vismaz vienu reizi, ja ne vairākas reizes, piedzīvo lielas izmaiņas. Izmaiņas var būt no pārejas uz jaunu programmatūru līdz pilnīgai uzņēmuma reorganizācijai. Spēja reaģēt uz pārmaiņām ir svarīga loma jebkurā vadošajā pozīcijā, un cik labi jūs varat tikt galā ar pārmaiņām un virzīt vispārējo transformāciju, ir ļoti svarīga jūsu organizācijas panākumiem.
Līderības lomas
Ja organizācija uzticas vadībai, darbinieki skatās uz šiem vadītājiem virzīt gaidāmās pārmaiņas. Dr Carter McNamara no Autentiskuma konsultācijas definē vadību kā „personu, kas nosaka virzību un ietekmē cilvēkus, lai sekotu šim virzienam”. Slikta vadība rada negatīvas darbinieku reakcijas un nestabilitāti organizācijā. Līderi ir atbildīgi par pārmaiņu nepieciešamības demonstrēšanu, kopīgu mērķu noteikšanu un kā pamanāmu un pārliecinošu līderi pārmaiņu procesā.
Saziņa
Viena no veiksmīgas vadības iezīmēm ir komunikācija ar citiem atklāti un uzticības veidošana starp darbiniekiem. Klausieties bažas un uzņemieties atbildību par notikušajām izmaiņām. Komunikācija veido attiecības ar ieinteresētajām personām, piemēram, klientiem, vienaudžiem un sabiedrību. Kad ir izveidotas stabilas attiecības, pārmaiņu process tiek izpildīts ar mazāku pretestību.
Bailes
Reizēm izturība pret pārmaiņām ir neizbēgama. Kompetentie vadītāji centīsies izprast viņu vienaudžu emocijas, sazinoties par iespējamām bailēm vai bažām par izmaiņām. Pāreja ir mulsinoša daudziem un bieži vien ir saistīta ar bailēm. Pieņemt lomu modeļa mentalitāti un atzīt visas pārmaiņu procesa daļas un dariet sevi pieejamu un pieejamu darbiniekiem, lai apspriestu jebkādas atrunas, idejas un domas par gaidāmo pārmaiņu. Jill Geyser, Poynter institūta Vadības un vadības grupas vadītājs, atzīmē, ka „līderiem jābūt mācīšanās paraugiem”, it īpaši, ja darbinieki ir nervu par jaunu tehnoloģiju vai mainīgajām cerībām un lomām darba vietā.
Sadarbība
Efektīva vadība pārraudzīs sadarbību starp departamentiem, nodrošinot, ka procesi, atbilstoša apmācība un sagatavošanās ir saskaņoti ar pārmaiņu vispārējo mērķi un uzdevumu. Līderi strādā, lai samazinātu konfliktus starp departamentiem un citiem darbiniekiem, kas izriet no nenoteiktības par izmaiņām. Ārēji atbalstiet pārmaiņas, kļūstot aizraujošām par procesu, pārmaiņām un pozitīvajiem rezultātiem.
Atbilde
Lai gan ir svarīgi saprast jūsu darbinieku reakciju uz pārmaiņām, jūsu reakcija uz pārmaiņām nevar tikt aizmirsta. Kad esat atvērts mācībām, jūs veidosiet labākas attiecības starp saviem darbiniekiem, kas ļaus jums reaģēt uz izaicinājumiem. Neplānotas situācijas, negaidītas atbildes un neskaidrību risināšana ir daļa no vadošās lomas pārmaiņu vadībā. Jūsu pozitīvā atbilde uz pārmaiņām kalpo kā vadlīnija, lai citi varētu atdarināt.