Izpildes vadības sistēma ir aktivitāšu kopums, ko varat izmantot jūsu uzņēmumā, lai efektīvi sasniegtu biznesa mērķus un mērķus. Veiktspējas pārvaldības sistēmas ir izstrādātas, lai identificētu, novērstu un uzlabotu veiktspējas problēmas. Ieguvumi, ko jūsu uzņēmums redzēs pēc izpildes vadības sistēmas ieviešanas, ietver lielāku peļņu, motivētu darbaspēku un uzlabotu vadību. Uzņēmumi, kas izmanto veiktspējas pārvaldības sistēmas, ir konkurētspējīgāki un rentablāki. Lai gan darbības pārvaldības sistēmās paredzētās jomas ir individuālas uzņēmumiem un nozarēm, ir dažas galvenās iezīmes, kas ir kopīgas jebkurai veiktspējas pārvaldības sistēmai.
Mērķi
Veiktspējas pārvaldība sākas ar mērķiem. Iestatiet savus korporatīvos mērķus un mērķus un skaidri paziņojiet tos, lai sasniegtu izpildījuma gaidas. Efektīviem mērķiem jābūt skaidriem un sasniedzamiem, rakstītiem konkrētos terminos, izmērāmiem un savlaicīgiem, saskaņotiem ar jūsu uzņēmuma stratēģiju un atbilstoši jāatbalsta. Lai jūsu mērķi būtu efektīvi, savienojiet tos ar veiktspējas rādītājiem, piemēram, vēsturiskiem un pašreizējiem datiem par pārdošanu, ražošanu un pakalpojumu kvalitāti. Veiktspējas rādītāji nodrošina pamatu progresa mērīšanai attiecībā uz mērķiem un sniegumu.
Motivācija un apmācība
Darbinieki ir motivēti ar iekšējām un ārējām priekšrocībām - kā viņi jūtas, kad viņi kaut ko sasniedz un kā viņi jūtas, kad viņi tiek apbalvoti par sasniegumiem. Jūsu darbaspēka motivēšana ne vienmēr ir tik skaidra kā šķiet. Izmantojiet stimulus un atlīdzības, lai motivētu savus darbiniekus un ātri sasniegtu un uzlabotu sniegumu. Ja motivācija nesaņem vēlamos rezultātus, un ir problēmas ar rezultātiem, nākamais solis ir coaching. Regulāra apmācība un darbinieku izstrāde ir daļa no darbības vadības, ja citi stimuli nedarbojas.
Veiktspējas uzraudzība
Lai uzraudzītu savu darbaspēka sniegumu kā daļu no darbības vadības, ir nepieciešama novērošana, informācijas vākšana, diskusija, aktīva klausīšanās un progresa mērīšana mērķu sasniegšanā. Ja novērojat un identificējat problēmas, apspriest to ar darbinieku, lai uzzinātu, kāpēc un vajadzības gadījumā sniedziet motivāciju un resursus. Pārbaudiet veiktspējas problēmu avotus un apspriest risinājumus, lai atgrieztos darbiniekā. Ja nepieciešams, vajadzības gadījumā izmantojiet apmācību uz vietas vai izstrādājiet rīcības plānu uzlabošanai.
Līderu loma
Galu galā līderi ir atbildīgi par cerību radīšanu un informēšanu. Darbības vadības sistēmas ir pamats, lai izstrādātu un pārvaldītu šīs cerības, lai sasniegtu mērķus. Bez sistēmas veiktspējas pārvaldībai jūsu uzņēmums var nebūt tik konkurētspējīgs, rentabls, efektīvs un efektīvs, kā tas varētu būt.