Jūs varētu būt labākais stilists pilsētā vai labākais personāls, kas strādā jums, bet tas ne vienmēr ir pietiekami, lai piesaistītu klientus. Papildus tam, lai piedāvātu labāku produktu par labu cenu, jums ir jāizmanto dažādas izmēģinātas un patiesas mārketinga stratēģijas un metodes, ko daudzi citi lielie un mazie uzņēmumi izmanto, lai paplašinātu savu ieņēmumu potenciālu un iegūtu vārdu par savu salonu.
Izveidot Cross-Promotion stratēģiju
Palūdziet citiem uzņēmumiem ieteikt jums apmaiņu pret jums, nosūtot tos klientiem. Padomājiet par to, kur jūsu klienti tērē veselību, labsajūtu un skaistumu un izvēlas uzņēmumus, kas tos apmierina. Jūs varat vērsties pie šādiem uzņēmumiem:
- Fotogrāfi
- Matu un nagu saloni
- Grims mākslinieki
- Personīgie treneri
- Masāžas
- Kāzu plānotāji
- Kleita veidotāji
Piedāvājiet šo uzņēmumu īpašniekiem bezmaksas piedāvājumus, sejas vai citus pakalpojumus, ko jūs piedāvājat, lai viņi varētu sniegt saviem klientiem personisku ieteikumu, padarot potenciālos klientus vieglāk. Piedāvājiet vienreizējas atlaides jauniem klientiem, kuri nāk pie jums caur kādu no saviem partneriem, lai tas izskatītos kā partneru bizness dara klientus par labu.
Izveidojiet klientu atsauksmes kampaņu
Ir viegli lūgt klientus ieteikt jums savus draugus, bet tai ir nepieciešama aktīva stratēģija, lai viņi to darītu. Piedāvājiet divus veidus, kā klienti jums ieteikt:
Atlaide. Daži klienti var justies neērti, saņemot skaidru naudu vai atlaižu bonusu par ieteikumiem draugiem. Šiem klientiem piedāvājiet atlaides saviem draugiem. Izveidojiet karti ar ziņojumu, piemēram, “____ ir sakārtojis 25 procentu atlaidi„ Cut & Color Corner ”. Jūsu klientam ir jāaizpilda viņa vārds tukšajā vietā.
Pakalpojumu kredīti. Ja jūs domājat, ka klienti būs motivēti sūtīt jums klientus apmaiņā pret pakalpojuma kredīta, naudas vai produktu nopelnīšanu, izveidojiet programmu, kas viņiem piešķir atlīdzību par klientu sūtīšanu. Atcerieties, ka pat tad, ja jūs zaudēsiet naudu vai pārtraucat darbu pat jaunā klienta pirmajā vizītē, jūs varat gūt peļņu no šī klienta daudzus gadus. Salon Plaza koplieto piecus iemeslus, kāpēc lielākā daļa salona nodošanas plānu nedarbojas, un piedāvā padomus, kā padarīt jūsu panākumus.
Izveidojiet Holiday Club
Brīvdienu klubs, kas ļauj klientam aizpildīt karti ar viņas laulātā vai partnera kontaktinformāciju un izveidot vēlmju sarakstu ar pakalpojumiem, kurus viņa vēlas. Tas darbojas dažādām brīvdienām, piemēram, Valentīna diena, jubilejas, Ziemassvētki un dzimšanas dienas. Pirms pāris nedēļām, pirms konsultējaties par vēlmju sarakstu, sazinieties ar laulāto. Piedāvājiet saņēmējam 10 procentu atlaidi un brīvdienu karti.
Pievienot pakalpojumus
Meklējiet veidus, kā piedāvāt priekšrocības vai papildpakalpojumus, ko jūsu klienti vēlas un vēlas, padarot jūsu salonu par pilnvērtīgu personīgo skaistumkopšanas biznesu. Tas var ietvert manikīru, pedikīru, uzacu vītni, sejas procedūras un masāžas. Tas, ko jūs varat piedāvāt, ir atkarīgs no jūsu telpas un spējas pieņemt darbā jaunus darbiniekus vai nomāt telpas neatkarīgiem līgumslēdzējiem. Jūs varat piedāvāt dažus no šiem pakalpojumiem tikai vienu vai divas dienas nedēļā vai tikai no rīta vai pēcpusdienā. Salons Today piedāvā sarakstu ar 30 "Express" pakalpojumiem, kas klientiem piedāvā mazāk nekā 30 minūtes.
Esi bērnam draudzīgs
Apsveriet iespēju piedāvāt bezmaksas bērnu aprūpi klientiem, piemēram, rotaļu laukumu, kurā strādā pieaugušais, kurš skatās bērnus, kamēr mamma saņem frizūru vai manikīru 30 līdz 60 minūtes. Sazinieties ar savu valsti, lai noteiktu savu juridisko spēju to darīt. Iespējams, varēsiet apiet jebkuru licencēšanas prasību, nesniedzot bērnu aprūpes personālu, bet gan radot bez uzraudzības uzraudzītu laukumu (ar rotaļlietām un TV), ņemot vērā klientus. Apsveriet to, kā tas var ietekmēt jūsu zīmolu, ja jūsu augstvērtīgie klienti nevēlas apmeklēt dienas aprūpes centru.
Pievienot produktus
Produktu pievienošana jūsu piedāvājumiem var radīt jaunas ieņēmumu plūsmas sniedzot labumu saviem klientiem. Tirgojiet lietas, ko jūs pārdodat, kā jūs un jūsu profesionālais personāls, tāpēc klienti jūt, ka viņi saņem vislabākos šampūnus, kondicionierus, ādas krēmus, nagu lakas un citus profesionāļa izpētītus un ieteiktus priekšmetus. Esiet uzmanīgi, lai neatšķaidītu savas zināšanas, pārdodot junk rotaslietas vai citus impulsu priekšmetus, kas skaidri domāti, lai padarītu jums naudu, nevis sniegtu labumu klientam. Meklējiet ekskluzīvus produktus, kurus jūsu klienti nevar iegūt citur, lai padarītu tos vilinošākus, iesaka organiskās krāsu sistēmas.
Paka produktu un pakalpojumu
Lai mudinātu savus klientus tērēt vairāk ar jums, piedāvājiet atlaides, pērkot divus vai vairākus pakalpojumus vai produktus. Piemēram, piedāvājiet atlaidi frizētam un manikīram, vai sagrieztu un pudeli šampūnu. Lai mudinātu klientus nosūtīt jums ģimenes locekļus, piedāvājiet “ģimenes atlaidi”, ja viena un tā pati ģimene pērk divus vai vairākus izcirtņus, krāsas vai citus pakalpojumus.
Palieliniet savas stundas
Ja neesat atvērti vakaros un nedēļas nogalēs, izmēģiniet ilgstošas stundas, lai pielāgotos jūsu darba klientiem, iesaka Entrepreneur žurnāla autors Eileen attēls Sandlin. Jūs varat pārdot jaunas stundas kā viena mēneša reklāmas piedāvājumu, lai redzētu, kāda veida satiksmi jūs saņemat. Jūs varat izmēģināt tikai rīta stundas nedēļas nogalē vai četras stundas dienas vidū svētdien. Ja ilgstošas stundas ir rentablas, padariet tās pastāvīgas.
