Kad jūs dzīvojat Ziemeļkarolīnā un rodas problēmas ar apdrošināšanas sabiedrību, vislabāk ir mēģināt atrisināt šo jautājumu ar apdrošināšanas sabiedrību pirms ārējās iejaukšanās. Ja jūsu mēģinājums atrisināt šo jautājumu ar apdrošināšanas sabiedrību paliek neauglīgs, jūs varat saņemt palīdzību no Ziemeļkarolīnas Apdrošināšanas departamenta (NCDOI). NCDOI izskatīs šo jautājumu, lai noteiktu, vai uzņēmums atbilst Ziemeļkarolīnas statūtiem. Ja apdrošināšanas sabiedrība pārkāpj valsts statūtus, NCDOI pieprasīs uzņēmumam labot šo jautājumu.
Apmeklējiet NCDOI tīmekļa vietni. Noklikšķiniet uz cilnes “Apdrošināšanas patērētāju”. Atlasiet opciju “Sūdzības iesniegšana”.
Atlasiet apakšējo saiti, kas tiek apzīmēta ar nosaukumu “Turpināt patērētāju sūdzību veidlapu”.
Aizpildiet tiešsaistes veidlapu, ievadot informāciju, piemēram, savu vārdu, kontaktinformāciju, apdrošināšanas uzņēmuma nosaukumu, politikas numuru, politikas veidu, prasības numuru (ja tāds ir) un jūsu sūdzības informāciju.
Lai iesniegtu sūdzību tiešsaistē, noklikšķiniet uz pogas “Iesniegt”. Ja jums ir apliecinoši dokumenti, kurus vēlaties iesniegt kopā ar veidlapu, noklikšķiniet uz “Iesniegt”. Tā vietā noklikšķiniet uz opcijas „Drukāt”, lai izdrukātu aizpildītās veidlapas kopiju. Nosūtiet veidlapas un apliecinošo dokumentu cieto kopiju Ziemeļkarolīnas Apdrošināšanas departamentam, 1201 pasta servisa centrā, Raleigh, NC, 27699-1201.
Tālruni “Patērētāju pakalpojumu nodaļa” (919) 807-6750 no pirmdienas līdz piektdienai no pulksten 8:00 līdz 16:45, ja vēlaties iesniegt sūdzību pa tālruni. Tiešs pārstāvis jums palīdzēs iesniegt sūdzību.
