Jauna uzņēmuma uzsākšana ir briesmīgs piedāvājums, bet īstermiņa mērķu noteikšana, kas būs ilgtermiņa plāni, var palīdzēt jūsu biznesam. Mazumtirdzniecības uzņēmumiem ir īpaši grūti sākt, jo no paša sākuma viņi konkurē ar lielveikalu veikaliem, citiem maziem mazumtirgotājiem un tiešsaistes vietām. Bet konkrētu mērķu noteikšana un sasniegšana var palīdzēt mazajam mazumtirgotājam izcelt vietu plašākā tirgū.
Reklāmas mērķi
Izveidojiet budžetu, lai iegūtu vārdu par jūsu uzņēmumu. Jaunajiem klientiem ir jā dzirdē uzņēmuma nosaukums vismaz pusducis reizes, pirms viņi to atcerēsies. Formulējiet savu reklāmas budžetu un izveidojiet noteiktu reklāmas mērķu sarakstu. Pirms dažiem mēnešiem, kad plānojat to atvērt, noslēdziet kādu reklāmu. Zvaniet uz laikrakstiem un ievietojiet savu atvēršanas grafiku un visus atlaižu kuponus lielā reklāmā. Droši plankumi populārajās radiostacijās jūsu reģionā un pasta klipu ievietošana vietās, kur bieži tiek izmantots klienti.
Lielie atklāšanas mērķi
Plānojiet Grand Open atklāšanas svētkus. Tam vajadzētu būt svētku gaisotnei, un tajā būtu jāparāda jūsu veikala piedāvājums saviem klientiem. Pāris mēnešus pirms atklāšanas nedēļas nogalē apskatiet savu reklāmu, darba stundas, produktus, atspirdzinājumus un īpašos ēdienus. Pārliecinieties, ka esat reklāmas atvēršana. Nedēļu pirms lielās atklāšanas apsveriet iespēju veikt izmēģinājuma braucienu vai mīkstu atvērumu, lai izstrādātu jebkādas kinks. Aprēķiniet, cik daudz peļņas, ko jūs pamatoti sagaida jūsu uzņēmumam, un cik daudz potenciālo klientu vēlaties apmeklēt savā veikalā. Pēc svētkiem novērtējiet, vai jūsu mērķis ir sasniegts.
Komunikācijas mērķi
Pēc Jūsu lielās atklāšanas jūs vēlaties zināt, ko jūsu klienti domāja un pieredzējuši un kur viņi redzēja nepieciešamību pēc jūsu uzlabojumiem. Šai atklātajai komunikācijai jābūt galvenajai prioritātei jums un jūsu darbiniekiem. Izveidojiet biļetenu vai e-pasta sarakstu, lai jūs varētu sazināties ar saviem klientiem par īpašajiem piedāvājumiem vai jauniem produktiem. Tāpat pārliecinieties, ka klienti var atstāt jums atsauksmes, lai jūs zinātu, kur jūs varat uzlabot. Padariet to par mērķi, lai šis saraksts tiktu atjaunināts un aktīvs - kā arī informēts.
Mērķu saglabāšana
Visu vietu un īpaši mazumtirdzniecības veiksmīgas uzņēmējdarbības atslēga ir atgriešanās klienti, jo jūsu peļņa nāk no šiem klientiem. Sarakstā, kas, jūsuprāt, ir svarīgs jūsu klientiem, piemēram, labs serviss, kvalitatīvi produkti un īpaša uzmanība pasūtījumiem. Izveidojiet mērķus jums un jūsu darbiniekiem par šīm jomām un apmāciet ikvienu, kā sasniegt šos mērķus.
