Neskatoties uz tiešsaistes komunikāciju pieaugumu, tiešā saskarsme joprojām ir efektīvākā komunikācijas forma biznesa pasaulē. Pētījumā, ko 2010. gada sākumā veica KHR Solutions, konstatēts, ka 56 procenti no tiem, kuri reaģēja uz vēlamo tiešo saziņu ar saviem vadītājiem un uzraugiem, un vairāk nekā puse dod priekšroku tiešai saziņai ar kolēģiem.
Tas ir personisks
Lielākais ieguvums no tiešas saziņas ir tas, ka tas ir personisks. Padomājiet par mijiedarbību, kas jums ir ar citiem, un atšķirībām starp mijiedarbību, kas notiek pa tālruni vai tiešsaistē - un tām, kas notiek personiski. Kad mēs savstarpēji sadarbojamies ar citiem, ir vieglāk veidot saiti vai savienojumu. Uzņēmējdarbības iestatījumos vadītāji, kas cenšas sazināties ar darbiniekiem, kas saskaras ar aci, var veidot spēcīgas attiecības un vairot uzticību.
Neverbāla komunikācija
Tiešsaistes komunikācija sniedz priekšrocības, ko nevar izmantot citi komunikāciju veidi (piemēram, e-pasts vai tālrunis). Kad mēs sazināsimies ar aci pret aci, mēs varam uzņemt nekomerciālas norādes, kuras mēs citādi varētu palaist garām. E-pastu var viegli nepareizi interpretēt, turpretī netradicionālās norādes, piemēram, smaidošas, pamanāmas, salokāmas rokas, frowning un citu signālu daudzums pievieno nozīmi mūsu sarunām.
Daudzu dialogs
Departamenta sanāksmes, rātsnams vai uzņēmuma mēroga sanāksmes un forumi ļauj vienlaikus mijiedarboties ar daudziem cilvēkiem. Tiešsaistes komunikācijas iestatījumi ļauj dialogu un diskusijas vairāk nekā citas komunikācijas formas, lielā mērā tāpēc, ka ir iespēja redzēt un mijiedarboties ar grupas dalībniekiem.