Intervija par strādnieku ir nepieciešama sociālo darbinieku un tiesībsargājošo darbinieku pienākumos. Intervētajiem ir jāmudina klienti sniegt informāciju, ko var būt grūti apspriest svešiniekam. Darba devējam ir arī jāapspriežas ar bērniem par jēdzieniem un starpgadījumiem, ko bērns patiesībā nesaprot. Intervēja pārņemšana, izmantojot procesu ar plānoto tehniku, palīdz strādniekam izsaukt nepieciešamo informāciju.
Atvēršana
Gadījumā, kad darbinieks ir strādājis, viņam vajadzētu pavadīt laiku intervijas priekšmetā. Atklāšanas dialogam jābūt draudzīgam un atvērtam, lai izveidotu saikni ar intervējamo personu. Intervējot bērnus, var būt lietderīgi apspriest notikumu bērna dzīvē, piemēram, nesenās dzimšanas dienas svinības, lai iegūtu diskusiju. Darba devējam ir jānodrošina, lai bērni saprastu atšķirību starp patiesību un meliem. Izmantojot scenārijus, var palīdzēt jaunākiem bērniem saprast jēdzienu par patiesības nepaziņošanu. Pirms intervijas sākšanas intervētājs jāapspriež dokumentācijas metode, kas ieraksta sanāksmi, piemēram, videokamera vai ierakstītājs.
Valoda
Intervētājiem jāapsver klienta valodas prasmes, lai plānotu jautājumus. Bērniem būs ierobežotas prasmes, kas prasa, lai darbinieks izmantotu vienkāršāku valodu. Darbiniekam jāiesaista tulks arī klientiem ar ierobežotām valodu prasmēm. Intervijas laikā darbaspēkam jāparāda, ka viņš klausās klientu. Darbinieks var atkārtot kādu klienta paziņojumu, lai norādītu, ka viņš klausās.
Attēli un rakstiska komunikācija
Darbinieks var mudināt bērnus sazināties ar zīmējumiem un rakstīšanu. Bērniem ir sarežģīta informācija par konfidenciālu informāciju, piemēram, par ļaunprātīgu izmantošanu. Attēlu zīmēšana vai negadījuma pierakstīšana var palīdzēt bērnam strādāt strādniekam.
Slēgšana
Intervijas slēgšana sniedz iespēju darbam ar darba devēju pateikties klientam par viņa sadarbību. Intervējot bērnu, paldies viņam par smago darbu intervijas laikā, nevis par informāciju. Intervētājs sniedz klientam iespēju uzdot jautājumus par incidentu vai diskusiju.
