Kā vadīt automašīnu izplatītāju

Anonim

Kādreiz nav brīnums, kāpēc automobiļu tirgotāji bieži atrodas blakus viens otram? Nav noslēpuma. Zonēšanas likumi un klientu lojalitāte pret iecienītākajiem zīmoliem padara tirgotājus daudz efektīvākus veikt kā kaimiņvalstis. Joprojām ir daudz ko teikt par darbību "pievienotās vērtības" režīmā, neatkarīgi no tā, kur ir jūsu automašīnu tirgotājs. Palaidiet savu biznesu uz praktiskiem panākumu principiem, izvēloties pareizo pilnvaru, personāla, programmu, ētikas un stimulu kombināciju. Jūs nopelnīsiet lojalitāti un cieņu pret jauniem klientiem, un kaimiņos esošajiem automašīnu darbiniekiem ir jautājums, ko jūs gatavojaties, tāpēc acīmredzami pieauga pārdošanas apjoms.

Iegūstiet pareizo licenču un sertifikātu kombināciju. Mehānisko transportlīdzekļu nodaļa, visticamāk, sāka darboties, atverot durvis, bet populāras dīleru vadīšanai ir nepieciešami papildu pierādījumi par jūsu apņemšanos kopienai. Mudiniet darbiniekus saņemt sertificētus, nopelnīt specializētus akreditācijas datus un kļūt par visu transportlīdzekļu ekspertiem, kurus cilvēki vēlas atrast, iegādājoties automašīnu.

Izstādiet pareizo attieksmi. Esiet gatavi palīdzēt klientiem iegūt to, kas viņiem nepieciešams un vēlas par taisnīgu cenu. Iet uz papildu mile, lai pircējiem būtu vieglāk atgriezties pie nākotnes darba, kas viņiem būs nepieciešams, lai saglabātu savu automašīnu gala formā. Saglabājiet šo filozofiju priekšplānā: klientam vienmēr ir taisnība.

Esiet gatavs visām situācijām, nesaņemot vienu, bet divus piegādātājus ātrās numura sastādīšanas ierīcē, lai klientiem nebūtu jūtami nepatīkami, ja viņu automašīnām ir vajadzīgs darbs, kas prasa detaļas. Saglabājiet populāros vienumus savā krājumā. Nosakiet visbiežāk pasūtītos priekšmetus, saglabājot žurnālu par to, kādas daļas jūs pasūtījāt un kad. Izgriezt darījumu ar nomas aģentūru, lai piegādātu automašīnas klientiem, ja viņu auto ilgstoši atrodas uz jūsu partijas. Palīdziet saglabāt savus klientus kustībā pat tad, ja viņu automašīnas nebūs un viņi būs pateicīgi un lojāli.

Noma īstos cilvēkus. Pārdevēji var piedzimt ar dāvanu gab, bet ne visi reaģē uz ekvivalentu puisis, kas ir pledā jaka ar pārāk aizrautīgu priecīgu roku. Šodienas vienlīdzīgu iespēju pasaule ir atvērusi tirgus sievietēm un mazākumtautībām, un, ja jūsu reģions ir daudzveidīgs, dodiet klientiem iespēju strādāt ar kādu, kas vislabāk atspoguļo viņu kopienu.

Ziniet savu tirgu. Ja patērētāji jūsu reģionā ir mazu automašīnu tirgū, pārliecinieties, ka jums ir daudz mazu automašīnu. Apmieriniet lielo automobiļu pircējus, ja tas ir jūsu auto kultūra. Jūsu darbs nav pārvēršams; tas pārdod automašīnas. Klienti zina, ko viņi vēlas - pat ja jūs nedomājat, ka viņu izvēle ir gudra.

Atbilst jūsu klientu dzīvesveidam. Dažas valstis aizliedz automašīnu pārdošanu svētdienā, tāpēc tirgotāji tuvojas likumam. Ja jūsu apgabalā nav šādu likumu, jūs joprojām varat ievērot reģionālās preferences, respektējot patērētājus. Piemēram, sestdiena ir sabats musulmaņiem, ebrejiem un vairākām evaņģēliskām ticībām. Saglabājot savu biznesu, kas tiek uzskatīts par svētu, var uzvarēt šos patērētājus.