Veselības aprūpes sniedzēji bieži tiek ievēroti augstākos profesionālās uzvedības standartos nekā citas profesionālās grupas. Veselības aprūpes nozare darbojas indivīdu un ģimeņu vārdā, un neētiska vai neprofesionāla rīcība nav pieņemama. Veselības aprūpes sniedzējiem ir daudz veidu, kā piedāvāt kvalitatīvu aprūpi, demonstrējot profesionālu uzvedību.
Konfidencialitāte
Veselības aprūpes sniedzējiem vienmēr jāievēro pacientu, pacientu ģimeņu un citu slimnīcu vai klīnisko darbinieku privātums. Konfidenciāli tiek izmantota arī personiskās informācijas atklāšana trešajām pusēm un tenkas.
Sniegt palīdzību
Profesionālās uzvedības pierādīšana prasa uzturēt patīkamu rīcību neatkarīgi no personīgā noskaņojuma vai problēmām. Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem būtu jāatbild uz pacientu un viņu ģimenes locekļu jautājumiem vai bažām, nenorādot negatīvu attieksmi. Profesionālā uzvedība ir vērsta uz citu cilvēku vajadzībām un nodrošina visaugstākās kvalitātes palīdzību.
Saglabāt kompozīciju
Veselības aprūpes sniedzējiem ir jāizvairās no emocionāliem uzliesmojumiem un jāuztur profesionāls nostiprinājums darbā. Lai gan bieži rodas problēmas, medicīnas māsas, ārsta vai cita veselības aprūpes speciālista uzvedība nekad nedrīkst izraisīt vardarbību.
Kultūras jutīgums
Profesionālie veselības aprūpes darbinieki praktizē kultūru. Rases, reliģijas, politiskās piederības, dzimuma vai seksuālās orientācijas jautājumi nedrīkst traucēt veselības aprūpes sniedzēja rīcībai, strādājot ar darbiniekiem, pacientiem vai ģimenes locekļiem.
Cieņa un cieņa
Ir svarīgi ievērot atsevišķas robežas. Pierādiet cieņu pret citiem, zinot, kad izvairīties no tēmas izpētes vai atturēšanās no diskusijām. Veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējam jāatturas no negatīvu komentāru iesniegšanas vai veikt jebkādas darbības, kas neatspoguļo cieņu un cieņu.
Personāla attiecības
Ir nepieņemami apgalvot pacientu priekšā vai izdarīt aizvainojošus komentārus citu darbinieku klātbūtnē. Lai gan darbinieki var nepiekrist, veselības aprūpes sniedzēja pienākums ir atrisināt šo jautājumu privāti.
Patiesība un godīgums
Daudzi veselības aprūpes sniedzēji apspriež jutīgus jautājumus ar pacientiem vai ģimenes locekļiem, piemēram, diagnozes vai prognozes. Šādās situācijās veselības aprūpes sniedzējam nevajadzētu būt negodīgam.
Kopējā pieklājība
Veselības aprūpes sniedzējam ir tikpat svarīgi, lai tas parādītu kopīgu pieklājību, kā tas ir jebkurā citā profesijā. Parastās pieklājības metodes ietver oficiālu ievadu, draudzīgu toņu, rokasspiedienu, kontaktu ar acīm un vēlmi klausīties.
