Informācijas un komunikāciju tehnoloģija ir panākusi strauju progresu kopš 20. gadsimta 90. gadu sākuma, un tā ir ievērojami mainījusi veidu, kādā darbojas mūsdienu uzņēmumi. Tas ir arī ļāvis lielākam skaitam cilvēku strādāt no mājām.
IT izmantošana uzņēmējdarbībā
Informācijas tehnoloģijas tiek izmantotas praktiski visos uzņēmējdarbības aspektos, sākot ar 2010. gada oktobri. Pat mazākie uzņēmumi izmanto datorus vēstuļu un rēķinu sagatavošanai un uzskaitei, bet IT tiek izmantots arī tehniskai projektēšanai, pētniecībai, datu analīzei un stratēģiskai plānošanai, preču pasūtīšanai. maksājumu veikšanu un komunikāciju.
Ieguvumi
Datori ietaupa daudz laika uzņēmumiem. Informāciju var pārsūtīt uzreiz, videokonferences samazina nepieciešamību ceļot uz biznesa sanāksmēm, un dokumentus var grozīt un rediģēt ļoti ātri. Tās arī samazina izmaksas, jo uzņēmumi var samazināt personāla skaitu un radīt savus mārketinga materiālus. Nesenais jauninājums kopš 2010. gada oktobra ir sociālo tīklu vietņu izmantošana biznesa mārketingam.
Trūkumi
Acīmredzamākie trūkumi ir risks, ka hackeri un vīrusu datorinfekcijas var nozagt konfidenciālu informāciju. Tiek zaudēta sociālā mijiedarbība, gan iekšēji, gan ar klientiem, jo bizness tiek veikts tālsatiksmes, nevis aci pret aci. Darbinieki arī saskaras ar informācijas pārslodzi no e-pastiem un "surogātpastu".
