Patērētāju aizsardzības aģentūras pasargā patērētājus no plēsonīgas uzņēmējdarbības prakses un veicina godīgu tirdzniecību. Tās var būt valsts aģentūras vai bezpeļņas organizācijas, un tās var atrast federālā, valsts un vietējā līmenī. Ar likumu valsts pārvaldes iestādēm ir atļauts veikt soda pasākumus pret pārkāpējiem. Bezpeļņas aģentūras izmanto akreditāciju un publicitāti, lai novērstu sliktos puišus.
Federālā tirdzniecības komisija (FTC)
FTC Patērētāju aizsardzības birojs pārtrauc negodīgu, maldinošu un krāpniecisku uzņēmējdarbības praksi, vācot sūdzības un veicot izmeklēšanu - pat iesūdzot uzņēmumus, kas pārkāpj likumu. Sūdzības bieži vien tiek dalītas ar vietējām tiesībaizsardzības iestādēm, kas var izmantot kriminālsodus. Turklāt tā izglīto patērētājus un uzņēmumus par viņu tiesībām un pienākumiem saskaņā ar likumu, un tā izdod gada pārskatu, kurā dokumentē saņemto un izmeklēto sūdzību skaitu un veidu.
Better Business Bureau (BBB)
BBB ir bezpeļņas organizācija, kuras mērķis ir veicināt uzticību tirgum, sniedzot patērētājiem izglītojošu informāciju un konsultējot tās akreditētos locekļus. Akreditācija ir pieejama uzņēmumiem, kas atbilst noteiktiem stingriem darbības standartiem. Uzņēmumiem, kas atbilst šīm prasībām, ir jāvienojas par visaptverošu labāko prakšu kopumu, lai saglabātu to akreditāciju.
