Patērētājiem var būt nepieciešams iegūt mobilo telefonu ierakstus vairāku iemeslu dēļ, tostarp ienākošo un izejošo zvanu izsekošanai un datu un īsziņu sūtīšanas izdevumu izsekošanai. Mobilo tālruņu uzņēmumi glabā jūsu zvanu un rēķinu uzskaiti vairākus mēnešus, ja ne gadus. Tātad, vai jums ir nepieciešams nesen vai vecāks ieraksts, jūsu mobilā telefona kompānijai var būt nepieciešamā informācija. Uzņēmums, visticamāk, nesniedz ierakstus nevienam citam, nevis konta turētājam vai jebkuram konta turētāja pilnvarotam. Ir daži veidi, kā no mobilā tālruņa operatora iegūt mobilā tālruņa ierakstus. Jūs varat saņemt rēķina elektronisko kopiju, lai lejupielādētu un / vai izdrukātu, vai arī jūs varat saņemt papīra kopiju.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Konta numurs
-
Konta turētāja personiskā informācija
Piesakieties savā tiešsaistes mobilā tālruņa kontā. Izveidojiet tiešsaistes rēķina kontu, ja jums to vēl nav. Jums būs jāpārbauda, vai esat konta turētājs, ievadot informāciju, kas saistīta ar kontu, piemēram, konta numuru un, iespējams, sniedziet citu personisko informāciju. Tas aizsargā jūsu mobilā tālruņa konta drošību un integritāti.
Lejupielādējiet nepieciešamos rēķinus, norādot datumu diapazonu, kuram vēlaties redzēt ierakstus. Kā konta opcija ir pieejama opcija, kas apzīmēta kā “Skatīt manu rēķinu” vai “Lejupielādēt rēķinu”. Jūs varat drukāt ierakstus tieši vai saglabāt failu datorā, lai to vēlāk varētu izmantot.
Zvaniet savam mobilā telefona pakalpojumu sniedzējam, ja jums nav vai nevēlaties izveidot tiešsaistes kontu. Jautājiet vai izvēlieties iespēju runāt ar klientu apkalpošanas pārstāvi par savu kontu. Norādiet drošības informāciju, kas nepieciešama, lai pārbaudītu jūsu konta turētāja vai pilnvarotā konta pārstāvja identitāti.
Lūdziet klientu apkalpošanas pārstāvim nosūtīt jums vajadzīgo ierakstu kopiju. Varat arī pieprasīt, lai kopija tiktu nosūtīta jums pa pastu, bet ziniet, ka par šo pakalpojumu var būt maksas.
