Rakstiskajā korespondencē parasti tiek izmantots sveiciens, kad sākat un beidzat vēstuli vai e-pastu. Sveiciens, ko izmantojat, lai sāktu savu ziņu, nosaka pārējās sarakstes toni.
Pirms saziņas uzsākšanas ir svarīgi saprast, par ko rakstāt, un kāda veida formalitātes jums jāizmanto šāda veida saziņai. Lai gan daudzas organizācijas savā biznesa komunikācijā izmanto oficiālo valodu, ir arī daudzi uzņēmumi, kur ikdienas biznesa valoda ir pieņemama un veicināta.
Izvēlieties Business Letter Greeting
Uzņēmuma apsveikumi, ko izmantojat, lai sāktu savu ziņu, būs atkarīgi no tā, vai jūs zināt personas vārdu, uz kuru rakstāt. Kad vien iespējams, vislabāk ir nosūtīt vēstuli vai e-pastu konkrētai personai. Tādā veidā ziņojums uztver viņu uzmanību. Tomēr, ja jūs nezināt savu vārdu, ir dažas formālas iespējas, ko varat izmantot: „Kam tas attiecas,” „Godātais kungs vai kundze”, „Sveicieni” un „Sveiki”.
Ja jūs zināt tās personas vārdu, ar kuru jūs adresējat savu korespondenci, noteikti ievadiet to pareizi. Kļūdainas personas vārda uzrakstīšana uzņēmējdarbības vidē rāda neuzmanību vai pat cieņas trūkumu.
Šeit ir daži oficiāli apsveikuma piemēri, kurus varat izmantot, kad jūs zināt personas vārdu, uz kuru rakstāt: “Cienījamie vārds,” “Uz vārds” un „Sveiki vārds”. Atkarībā no jūsu attiecībām ar saņēmējs, iespējams, varēsiet izmantot savu vārdu. Ja tā ir ļoti formāla saikne, tad jūs, iespējams, labāk varat izmantot “Mr”, “Mr” vai “Ms”, kam seko viņu uzvārds.
Daži tipiski gadījuma biznesa piemēri ir “Hi name” un “Hey name.” Izmantojiet tikai tos, ja jūs labi zināt organizācijas kultūru un varat apstiprināt, ka tā ir nejauša. Jums nevajadzētu izmantot šāda veida apsveikumus oficiālā sarakstē, piemēram, pavadvēstulē, ieteikuma vēstulē vai izmeklēšanas vēstulē, neatkarīgi no tā, cik nejauša organizācija. Vislabāk šos gadījuma paskaidrojumus izmantot tikai tad, ja jums ir izveidotas biznesa attiecības.
Izmēģiniet šos biznesa vēstuļu slēgumus
Pierakstoties vēstulē vai e-pastā, noteikti izmantojiet aizvērumu, kas atbilst tēlam, ko esat izmantojis vēstules sveicienā un vēstulē. Piemēram, ja sākāt e-pastu ar gadījuma rakstu „Hi name”, tad, iespējams, nevajadzētu izmantot oficiālu biznesa vēstuli, kas aizveras kā „Godīgi jūsu”.
Šos biznesa vēstuļu aizvēršanas darbus var izmantot formālākos vēstulēs un e-pastos: “Ar cieņu,” „Ar cieņu,” „Laipni lūdzam”, „Laipni,” Ļoti cieņu, “Ticīgi jūsu” un „Ar cieņu.” toni ir vislabāk piemēroti organizācijām, kur oficiāla korespondence ir norma, vai arī formālākiem dokumentiem, piemēram, pavadvēstulēm.
Šeit ir daži noslēguma piemēri, lai mēģinātu neformālā sarakstē: „Paldies,” Liels paldies, “Labākais” un “Labākie vēlējumi”. Šāda veida biznesa vēstuļu aizvēršana vislabāk tiek izmantota uzņēmumos, kuriem ir biznesa gadījuma atmosfēra un cilvēkiem, ar kuriem jums ir izveidota saikne. Neizmantojiet gadījuma toni svarīgu oficiālu dokumentu parakstīšanai.
