Ja darbinieka sniegums ir sācis samazināties vai ja ir kāds īpašs jautājums, kas jārisina, apsveriet konsultāciju sesijas rīkošanu. Konsultāciju sesija ļauj jums strādāt ar vienu ar darbinieku un, cerams, nākt klajā ar uzlabošanas plānu. Konsultēšana arī kļūst par darbinieka pastāvīgā ieraksta daļu, tādēļ, ja vēlāk būs nepieciešama disciplināra rīcība vai izbeigšana, jums būs bijis jūsu mēģinājums samierināties. Plānojiet konsultāciju sesiju, vēršot uzmanību uz grūtībās nonākušā darbinieka palīdzību un aizsargājot savu uzņēmumu vai darba devēju.
Izvēlieties savu atrašanās vietu un laiku konsultāciju sesijai. Izvēlieties laiku, kad citi darbinieki netiks pārtraukti, piemēram, pusdienas vai darba dienas beigas.
Izveidojiet sarakstu ar to, ko vēlaties apspriest ar darbinieku. Iekļaujiet visas bažas izraisošās tēmas, kā arī dažas idejas, kā uzlabot veiktspēju. Iekļaujiet arī darbinieka stiprās zonas sarakstā. Konsultāciju sesija darbojas vislabāk, ja koncentrējas uz darbinieka visu sniegumu, nevis tikai uz nepatikšanas jomu.
Izmantojiet neitrālus terminus, lai aprakstītu problēmu vai problēmas, un ļaut darbiniekam reaģēt. Pārliecinieties, ka vēlaties rast risinājumu, kas ir labākais abām pusēm. Konsultāciju sesija tiek izmantota, lai izstrādātu plānus, kas uzlabos darbinieka sniegumu, nevis disciplinēt vai apdraudēt satraucošu darbinieku.
Iepazīstiet risinājumu vai uzvedību, ko vēlaties redzēt skaidrā valodā. Ja jums ir nepieciešams, lai darbinieks parādītu darbu katru dienu nākamo 30 dienu laikā, izteikt to. Izveidojiet mērķi un laika periodu un izvirziet mērķi rakstiski.
Klausieties darbinieku un saglabājiet profesionālu uzvedību. Darbinieki, kas nodarbojas ar konsultāciju sesiju, var kļūt biedējoši, nomākti vai naidīgi, tāpēc ir svarīgi uzturēt mieru. Ļaujiet darbiniekam pateikt savu stāsta pusi, ja tāds ir, un klausieties visus ieteikumus vai pieprasījumus, kurus viņš uzskata, ka palīdzēs uzlabot situāciju.
Paldies darbiniekam par tikšanos ar jums un strādājot pie risinājuma.
Uzrakstiet savas piezīmes par sesiju un iekļaujiet tās darbinieka failā, kā arī atzīmējiet sekojošās sanāksmes dienu un laiku. Ja vēlaties, nosūtiet darbiniekam kopiju, kā arī atgādinājumu par izstrādāto risinājumu un sekojošās sanāksmes datumu, lai novērtētu piedāvātā risinājuma panākumus.
Padomi
-
Lai gan konsultāciju sesija ir oficiāla mijiedarbība starp jums un darbinieku, esiet pats un izteikt savas bažas, izmantojot parasto valodu. Nokļūt līdz punktam un saki, ko tu domā. Negaidiet, ka darbinieks uzminēs, kāda ir problēma.
Brīdinājums
Neļaujiet pārtraukumiem vai traucējošiem traucējumiem iejaukties jūsu sesijā. Tas būs stresa laiks gan jums, gan darbiniekam ir nepieciešama jūsu pilnīga uzmanība.
