Kredītkaršu apstrāde pa tālruni ietver dažus papildu riskus, jo jūs nevarat pārbaudīt kredītkartes turētāja identitāti. Ir daži piesardzības pasākumi, ko ievieš kredītkaršu uzņēmumi un bankas, kas apstrādā kredītkaršu maksājumus. Jums vienkārši jāievēro pareizās procedūras. Lūk, kā pieņemt kredītkaršu maksājumus pa tālruni.
Preces, kas jums būs nepieciešamas
-
Tirgotāja konts
-
Kredītkaršu apstrādes iekārta
Iegūstiet nepieciešamo informāciju no sava klienta. Jums būs nepieciešams iegūt klienta pilnu norēķinu adresi, tostarp pasta indeksu, kredītkartes veidu, kredītkartes numuru, derīguma termiņu, drošības kodu un klienta pilnu vārdu. Veiciet dubultu pārbaudi, vai klients ir iesniedzis kredītkartes norēķinu adresi, kas var atšķirties no piegādes adreses. Tāpat apstipriniet kopējo summu, kas jāmaksā klientam. Ja klients neapstiprina kopējo summu, maksa var tikt mainīta.
Ievades pārdošana kredītkaršu mašīnā vai tiešsaistes apstrādes programmatūrā. Lielākā daļa kredītkaršu kompāniju pieprasīs jums kredītkartes termināli uz vietas, pat ja maksājumus apstrādājat tikai pa tālruni. Sāciet, nospiežot taustiņu "Clear", lai pārliecinātos, ka mašīna ir gatava pieņemt jaunu darījumu. Pēc tam nospiediet taustiņu "Pārdošana" un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus. Procedūras atšķiras atkarībā no mašīnas veida, bet lielākā daļa lūgs ievadīt kredītkartes numuru, drošības kodu, derīguma termiņu, pārdošanas summu, klienta ielu adresi un pasta indeksu. Pēc visas pieprasītās informācijas ievadīšanas pagaidiet, līdz maksa tiek apstrādāta.
Apstrādājiet kvīti. Pēc apstiprināšanas kredītkartes terminālis izdrukās divus čekus. Viens eksemplārs ir jūsu ierakstiem un otrs - klienta ierakstiem. Parastā kredītkaršu darījumā klients paraksta kopiju, kuru jūs glabājat saviem ierakstiem. Tā kā klients nespēj parakstīt kvīti, paraksta rindā atzīmējiet "tālruņa pasūtījumu". Tādā veidā, ja kredītkaršu kompānija apšauba maksājumu, jums būs ieraksts, ka kvīts ir neparakstīts maksājuma dēļ pa tālruni. Nosūtīt vai skenēt un nosūtīt klientam dublikāta kvīti. Ja sūtāt preces klientam, ir lietderīgi rēķinā pievienot kredītkartes saņemšanu.
Padomi
-
Iegūstiet tālruņa numuru no sava klienta, ja ir radusies problēma ar darījumu, un jums ir jāatsauc atpakaļ.
Brīdinājums
Ja neesat pārliecināts vai esat aizdomīgs par maksājumu ar kredītkarti pa tālruni, vienmēr zvaniet uz savu tirgotāja konta tālruni. Ierēdņi var divreiz pārbaudīt kredītkartes numuru, lai pārliecinātos, ka karte nav nesen paziņota par nozagtu.
