Saskaņā ar _NailPro _magazine, klienti vairāk uzticas jūsu radošumam, ja viņiem patīk jūsu salona stils. Neatkarīgi no tā, vai esat pārveidojis privātā klienta veikalu vai masveida nagu spa, ir svarīgi paturēt prātā klientu. Ļaujiet jūsu biznesa misijai, mārketinga stratēģijai un budžetam būt jūsu ceļvedim. Jūsu vēlamais galamērķis ir piesaistīt vairāk klientu.
Izstrādāt koncepciju
Pirms izbāzt sienas, iegādājaties jaunas mēbeles, krāsojiet vai izmantojiet piederumus, pieņemiet lēmumu par koncepciju vai tēmu. Apsveriet vēlamo klientu un budžetu. Vai vēlaties piesaistīt jaunus un gūžas tūkstošgades vai aizņemtas futbola māmiņas?
Ja vēlaties piesaistīt augstas klases klientus, izmantojiet izsmalcinātus un greznus dizaina elementus, piemēram, Glo Nail Bar, Costa Mesa, Kalifornijā. Featured 2015. gada jūnija izdevumā Nails Magazine, Glo nesenais pārveidojums ietver pulēta metāla rāmja žurnāla rakstus, kristāla lustras virs pedikīra stacijām un pogas ar pušķi apvilktiem krēsliem manikīra galdos. Salona treknrakstā melnbalto krāsu shēma kalpo kā audekls, lai demonstrētu krāsainu nagu laku sienu.
Vai jūs esat ātrās apstāšanās veikals pilsētvidē? Uzstādiet uzlādes stacijas pie žāvēšanas galdiem, lai apmierinātu viedtālruņa lietotāju un planšetdatora klienta vajadzības. Tirgojiet šo ērtības.
Lai uztvertu Dienvidkalifornijas izskatu, izmantojiet dažādus balto un smilškrāsu toņus, piemēram, krējumu, taupu un Arizona iedegumu uz sienām un apdari.
Ēdināšana videi draudzīgiem Denveras rajona klientiem, Ali Elman, BaseCoat Nails līdzdibinātājs, iekļāva dabiskus elementus, piemēram, koka virsmas manikīra galdus, augus gaidīšanas zonā un ādas pedikīra krēslus.
Pārstrādāt ar klientu prāta prātā
Kad esat izvēlējies tēmu, iekļaujiet dizaina elementus, lai pastiprinātu atmosfēru, kuru vēlaties nodot klientiem. Mēbeles ar tīras līnijas neitrālās krāsās rada miera un siltuma sajūtu.
Ja jūsu nagu salons atrodas biznesa rajonā un piesaista lielu vīriešu klientu loku, atlasiet dzimumu neitrālus materiālus, piemēram, dabiskos mežus, stiklu un ādu. Izvairieties no ziediem un citiem rakstainiem audumiem, kurus varētu uzskatīt par sievišķīgiem.
Lai piesaistītu pusaudžiem un jauniešiem, izmantojiet spilgtas krāsu shēmas. Krāsojiet mainīgas sienas nagu lakas līdzīgiem augstas spīduma sarkaniem, rozā un purpuriem. Lietojot dinamiskas krāsas uz sienām, izvairieties no jutekļu pārslodzes, izvēloties skaidrus akrila vai baltos krēslus un galdus.
Izvēlieties ērtas sēdvietas manikīra un pedikīra stacijām, kā arī žāvēšanas un gaidīšanas zonas. Tā kā klienti ir visu izmēru, vislabāk ir iegādāties regulējamus krēslus. Apsveriet pedikīra krēslus ar jostasvietas atbalstu un masāžas funkcijām. Klienti novērtē šīs pievienotās piemaksas, kas ļauj viņiem atpūsties un baudīt pakalpojumu.
Padomi
-
Apmeklējiet vairākus nagu salonus, tostarp konkurentus. Pieprasīt ceļojumu. Ievērojiet, kā klienti un naglu tehniķi pārvietojas pa telpu. Padarīt piezīmes par dizaina elementiem, kas darbojas., Patīk un nepatīk.
Apgaismojiet klienta pieredzi
Apgaismojums uzlabo klienta pieredzi. Uzstādiet regulējamu sliežu apgaismojumu manikīra un pedikīra stacijās, lai kalpotu kā uzdevumu apgaismojums nagiem un garastāvokļa uzlabošanai. Izmantojiet augšējās gaismas, lai izceltu naga mākslas fotogrāfijas uz sienas.
Aizdevumu taktika, ko izmanto mazumtirdzniecības skaistumkopšanas ķēdes, drenāžas mazumtirdzniecības produkti ar gaisvadu un plauktu apgaismojumu.
Izmantojiet atmosfēras apgaismojumu, lai iepriecinātu klientus. Tas ietver apgaismojumu pedikīra vannās, kas, šķiet, maina ūdens krāsu. Apžilbiniet klientus, norādot uz ceļa apgaismojumu pret atstarojošiem elementiem, piemēram, spoguļiem, diskotēku vai lustru.
Pievienojiet pārsteiguma elementus
Nagu rūpniecība plaukst mākslinieciski un radoši. Tas būtu jāatspoguļo salona interjerā. Manikīra galdiem, krāsotajiem griestiem vai dekoratīvajiem spoguļiem apturētās stikla lodītes ir tikai daži veidi, kā pasargāt klientus. Labi pulēti, naga spa Katy, Texas, izmantoja 70 skaidras nagu lakas pudeles, lai izveidotu kristālisku lustru, kas piesaista klienta acis pie griestiem.
Captivate klientus pirmajās 20 pēdās uzņēmumā. Izmantojiet pārsteiguma elementus, piemēram, ūdens griestus no grīdas līdz grīdai, lai vilinātu garāmgājējus ienest un apskatīt. Galvenais ir koncentrēt savus remodeling centienus uzlabot klienta pieredzi.
