Neatkarīgi no jūsu nozares, izpratne par to, kā uzrakstīt pamata biznesa vēstuli, ir visiem uzņēmējiem. Lai gan pamata biznesa korespondence ir ļoti izplatīta, tehniskajā rakstībā ir vairāki biznesa vēstules veidi. Biznesa vēstules atšķiras pēc auditorijas, mērķa, autora un konkrētā formāta.
Atsākt vāka vēstuli
Uzņēmēji izmanto darba pavadvēstuli darba pieteikumu iesniegšanas procesā, lai "pārdotu" sevi organizācijai, kuru viņi cenšas pievienoties. Vēstules vēstule ir pirmais iespaids, ko jūs kā darba meklētājs darīs jūsu potenciālajam darba devējam, un darba devēji bieži izmanto pavadvēstuli kā lakmusa pārbaudi, lai noteiktu, vai atsākt ir vērts lasīt. Saskaņā ar Purdue tiešsaistes rakstīšanas laboratoriju, jums vajadzētu rakstīt savu CV pavadvēstuli naratīvā balsī, izceļot pieredzi un prasmes, kas ir sagatavojušas jums darbu, kuru jūs meklējat. Ziemeļkarolīnas Universitātes rakstu centrs Chapel Hill iesaka rakstīt toni, kas atrodas starp ļoti sarunvalodīgiem un ļoti formāliem. Lietojot darbības vēstuli, bieži izmantojiet darbības vārdus un izmantojiet palīdzību, kuru vēlaties, lai atrastu atslēgvārdus, piemēram, "detalizēti orientēti", kas jāiekļauj jūsu vēstulē.
Pārliecinoša biznesa vēstule
Ja jūs rakstāt pārliecinošu biznesa vēstuli, jūs mēģināt pārliecināt saņēmēju veikt pasākumus, ko jūs ieteiktu. Jūs varat rakstīt šāda veida biznesa vēstuli darbiniekam, vadītājam, klientam vai kolēģim vai citām personām jūsu vai ārpus jūsu organizācijas. Pārliecinošai biznesa vēstulei jānorāda mērķis (pārliecināt) pirmajos dažos teikumos, saskaņā ar EnglishClub. Uzņēmējdarbības rakstīšana ir kodolīga, jo uzņēmēji ir stereotipiski aizņemti. Ir ļoti svarīgi, lai jūsu vēstule ātri nokļūtu līdz punktam un netērētu laiku ar nevajadzīgām iepazīšanās, socializēšanās vai detaļām. Norādiet darbības virzienu, kuru vēlaties, lai jūsu lasītājs ieņemtu dažas pirmās rindas, un pavadiet vēstules tekstu, kurā izklāstītas darbības priekšrocības vai paskaidrots, kāpēc tas būtu jāveic. Pārliecinieties, lai skaidri norādītu nepieciešamos datus. EnglishClub arī iesaka, lai jūs skaidri norādītu, vai jums ir nepieciešama atbilde.
Kad rakstāt pārliecinošu biznesa vēstuli, analizējiet savu auditoriju. Kurš jūs rakstāt, lai noteiktu, kāda informācija ir iekļauta. Piemēram, jūs pievienotu tikai ievadu, ja persona, kuru rakstāt, nezina. Turklāt vadītājs darbības gaitā atradīs dažādus ieguvumus nekā klients.
Atvainošanās vēstules
Lai gan tie ir viens no visbiežāk sastopamajiem biznesa vēstuļu veidiem, atvainošanās vēstules ir arī viena no visgrūtāk rakstāmām. Jums ir jāraksta uz „glābt seju”, ļaujot jūsu uzņēmumam saglabāt integritāti, vienlaikus piedāvājot patiesu atvainošanos par neskaidrību. Tāpat kā citi biznesa sakari, nokļūstiet tieši pie tā. Uzrakstiet vēstules nodomu - atvainoties - un par to, ko atvainojies pirmajā daļā. Saskaņā ar ABusinessResource, jūsu nākamajam punktam jāpieprasa cietušajai pusei piedot kļūdu un paskaidrot, kā tika pieļauta kļūda, kā arī viss, kas tiek darīts, lai pārliecinātos, ka tā nenotiks vēlreiz. Visbeidzot, jums vajadzētu atkārtoti paust savu atvainošanos un piedāvāt, lai kompensētu kļūdu ar atlaidi, bezmaksas precēm vai citā piemērotā veidā. Atvainošanās vēstulē nekad nešķiet aizsargājošs, un vienmēr sniedziet kontaktinformāciju kādam, kas vislabāk var risināt šo problēmu.
