Klientu pakalpojumu sniedzēji ir uzņēmumi un privātpersonas, kas palīdz klientiem ar savām konta vai pakalpojumu problēmām. Daži klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji strādā uzņēmumā vai ar sabiedrību, kas sniedz pakalpojumus, bet citi ir ārpakalpojumi un strādā citā pilsētā vai valstī.
Mobilā tālruņa pakalpojumu sniedzēji
Iespējams, ka pazīstamākie klientu pakalpojumu sniedzēji ir mobilo telefonu pakalpojumu sniedzēji. Tie bieži ir ārpakalpojumu sniedzēji, kuru darbinieki palīdz klientiem atrisināt problēmas ar mobilajiem tālruņiem vai tālruņa pakalpojumiem.
Bankas klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji
Bankas klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji visbiežāk ir uzņēmumu grupas, kas palīdz klientiem atrisināt jautājumus, kas saistīti ar to pārbaudes vai krājkontiem, aizdevumiem vai finansējumu.
Tehniskā palīdzība
Tehnisko atbalstu bieži risina klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji, kas palīdz cilvēkiem ar dažādām tehniskām problēmām, tostarp aparatūras problēmām un programmatūras / instalācijas problēmām.
Mazumtirdzniecības klientu pakalpojumu sniedzēji
Daudzi mazumtirgotāji nodarbina personas, kas darbojas kā klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji vai pārstāvji. Šie pārstāvji pilda dažādus pienākumus, tostarp atbildot uz klientu jautājumiem, pieņemot klientu pasūtījumus un atjauninot vai mainot klientu informāciju.
Tiešsaistes klientu apkalpošanas pakalpojumu sniedzēji
Daudzi uzņēmumi nodrošina tiešsaistes klientu apkalpošanu, lai sniegtu klientiem palīdzību, neatkarīgi no tā, vai tas notiek pa e-pastu vai tūlītējo ziņojumapmaiņu.
