Struktūras palīdz personai saprast, kā bizness ir izstrādāts un kā tas darbojas. Ziņošanas struktūras uzņēmumā ietekmē atšķirības starp matricas struktūru un sadalīto struktūru. Matricas struktūra ir organizēta ap produktu un funkciju, savukārt sadalītā struktūra koncentrējas uz produktu, tirgus un ģeogrāfisko atrašanās vietu. Organizācijas struktūra ietekmē to, kā tiek veikta informācija, resursi un operācijas. Zinot atšķirības starp šīm divām struktūrām, cilvēks var saprast, kā darbinieka centieni tiek pārvaldīti organizācijā.
Matricas struktūra
Matricas struktūra apvieno darbiniekus funkciju un produktu jomās. Parasti matricas struktūra ir orientēta uz atsevišķiem produktiem, produktu līnijām vai funkcijām. Piemēram, produktu C un produktu D atsevišķas struktūras ar dažādām komandķēdēm: katrs var ietvert pārdošanas atbalstu, IT atbalstu, klientu apkalpošanas atbalstu un darbības atbalstu. Matricas struktūra ir sarežģīta, bet ļauj koncentrēt pieeju gan produktiem, gan funkcijām.
Sadalījuma struktūra
Sadales struktūru atdala gandrīz neatkarīgi departamenti, ievērojot produktu, tirgus vai ģeogrāfisko atrašanās vietu. Jo lielāka organizācija, jo lielāka iespēja, ka tai ir dalīta struktūra, kas ir vieglāk pārvaldīt un sniegt skaidrākas kontroles līnijas. Uzņēmumam var būt atsevišķas nodaļas katram produktam, katra tirgus zona, ko uzņēmums pārdod, vai katrā ģeogrāfiskajā atrašanās vietā, kur atrodas darbības.
Kontrole pret izmantošanu
Struktūrvienība nodrošina lielāku kontroli, jo katrs darbinieks ziņo tikai par struktūru, kurā viņš atrodas. Piemērs varētu būt cilvēkresursu departaments, kas strādā un ziņo Ķīnas birojam. Matricas struktūrā darbinieks var ziņot divām dažādām iestādēm, kas ļauj izmantot vairāk, bet sarežģītāku darbību - piemēram, pārdošanas darbinieks var ziņot A produkta vadītājam, kā arī pārdošanas vadītājam.
Organizācijas struktūra un lielums
Izmantotā struktūra ir atkarīga arī no organizācijas lieluma. Uzņēmumiem, kas ir izplatīti visā pasaulē, iespējams, ir vietēja kontrole, kas ir piemērota sadalītai pieejai. Uzņēmums, kas atrodas vienā rajonā, var strādāt ar matricas struktūru. Jo tālāk sakaru līnijas un kontroles lokuss, jo mazāka ir matricas struktūras izmantošana.
