Jau pazīstams ar savu inovatīvo apavu, swoosh logo un “just do it” saukli, Nike arī veic progresu darbaspēka pārvaldības jomā. Nike plakanā struktūra ir unikāla mantojuma uzņēmumu vidū, padarot šo zīmolu par lielisku pētījumu par lielā uzņēmuma iekšējām machinācijām. Uzņēmums izmanto šo vienoto struktūru, lai maksimāli palielinātu darbinieku un apakšvienību pārredzamību un veiklību, vienlaikus samazinot birokrātiju un jaunu ideju ieviešanas laiku.
Kas ir vienota struktūra?
Plakana struktūra apvieno divus dažādus uzņēmējdarbības hierarhijas veidus: tradicionālo hierarhiju veidus, kuros vairāki cilvēki ziņo vienam līderim, un produktu hierarhijas, kurās komandas ir sadalītas, pamatojoties uz konkrētiem produktiem, klientu bāzi un ģeogrāfiju - un ziņot par vienu uzraudzības iestādi. Nike vienotajā iestatījumā komandas tiek sadalītas, pamatojoties uz produktu, un ziņo atsevišķiem produktu vadītājiem, vienlaikus saglabājot atbildību plašākiem departamentu vadītājiem. Ar plakano struktūru darbinieki parasti ziņo vismaz par diviem vadītājiem - vienu, kas nodarbojas ar vairākiem projektiem piesaistītiem uzdevumiem un citu, kas pārvalda regulējumu un politiku.
Nike dzīvokļu struktūra, kas pazīstama arī kā matricas struktūra, sastāv no vairākām nodaļām, kas iedalītas meitasuzņēmumos: Converse, Hurley un citi, kas ziņo Nike globālajam mītnei. Šai struktūrai atkārtojas EMEA pārvalde, ko pārvalda Nike Eiropas galvenā mītne, bet ASV, Amerika un Āzijas un Klusā okeāna reģioni atrodas globālās štāba pārraudzībā.
Nike daudzās nodaļās darbojas patstāvīgi neatkarīgi no kopējā Nike zīmola. Šī kontrolētā autonomija saglabā Nike zīmola konsekvenci un nodrošina noteiktu klientu apkalpošanas un produktu piegādes līmeni, vienlaikus nodrošinot atsevišķu reģionālo un produktu zīmolu elastību, lai apmierinātu nišas klientu vajadzības un prasības.
Vienotas struktūras priekšrocības
Viena no šīs struktūras galvenajām priekšrocībām ir tā, ka tas ļauj pieņemt lēmumus bez idejām, kas tiek iesprostotas tradicionālā, birokrātiskā, komandķēdē. Vidēji projektā, kas sākas pusotra gada laikā, sāksies Nike, sākot no sākotnējā dizaina līdz produkta faktiskai apstrādei. Šis agility līmenis nodrošina arī Nike komandas spēju saglabāt savu auss uz zemes, kad runa ir par tendencēm un klientu vēlmēm un veic izmaiņas, kā to uzskata par piemērotām.
Vēl viens Nike plakanās struktūras plus ir tas, ka tas atvieglo pārredzamību un apmierina visus tirgus. Vadītāji ir atbildīgi par mazākām komandām, un lēmumi notiek ātrāk un ar lielāku sadarbību starp atsevišķām pusēm. Nike mazākās reģionālās komandas parasti reaģē uz klientu pieprasījuma un izplatīšanas vajadzībām, savukārt rūpnīcas pasūtījumi kopumā paliek Nike galvenā biroja kompetencē.
Katru gadu Nike produkti tiek pakļauti aptuveni 30 000 līdz 40 000 izstrādājumiem. Pastāvīgi notiek kosmētiskas izmaiņas tādās lietās kā krāsa un regulāras iezīmes. Nike filiāles parasti koncentrējas uz apģērbu, kamēr apavi joprojām lielā mērā atrodas pasaules galvenajā mītnē. Nike meitasuzņēmumu un reģionālo apakšgrupu neatkarība un to vienīgais fokuss ļauj šīs pārmaiņas pastāvīgi notikt bez pārvaldes iestāžu iejaukšanās vai novirzes no Nike kopējā zīmola.
Nike matricas struktūras trūkumi
Nike's matricas struktūra, neraugoties uz panākumiem, ir savi trūkumi. Lai gan šāda veida organizatoriskā struktūra ir balstīta uz skaidru lomu un hierarhiju, tā var apgrūtināt darbiniekiem uzkāpt karjeras kāpnēs. Tas var ietekmēt darbinieku morāli un motivāciju, kā arī saglabāšanas likmes.
Vēl viens trūkums ir tas, ka komunikācija bieži vien pazūd. Sadalījumam var būt vairāki dažādi departamenti vienai un tai pašai funkcijai, kas var radīt neskaidrības un palēnināt lietas. Turklāt tas palielina organizācijas izmaksas.
Lai gan lielākā daļa departamentu darbojas efektīvi un spēj ātri pieņemt lēmumus, vadītāji var nonākt pie smagas darba slodzes un uzņemties lielāku atbildību. Tiem, kuri ir jauni vai kuriem trūkst noteiktu prasmju, var būt grūti sekot līdzi jaunākajām izmaiņām un risināt sarežģītas situācijas.