Internets ir pasaules mēroga datoru tīkls, kas var īsā laikā nosūtīt datus lielos attālumos. Uzņēmējdarbības mērķis ir gūt peļņu, kas prasa efektivitāti un produktivitāti. Uzņēmumi var izmantot internetu, lai palielinātu efektivitāti dažādos veidos. Dažiem uzņēmumiem ir uzņēmējdarbības modeļi, kas ir pilnīgi atkarīgi no interneta.
Saziņa
Komunikācija ir viens no galvenajiem interneta izmantošanas veidiem uzņēmējdarbībā. E-pasts ļauj darbiniekiem ātri sazināties viens ar otru, biznesa partneriem un klientiem. Atšķirībā no telefona sarunām e-pastos var būt simtiem lappušu dokumentu un skaitļu, kas attiecas uz biznesa komunikāciju. Izmantojot e-pastu, lai nosūtītu datus, var ietaupīt fizisko dokumentu drukāšanas un nosūtīšanas izmaksas. Uzņēmumi var arī rīkot sanāksmes internetā, izmantojot videokonferences programmatūru, kas potenciāli var ietaupīt biznesa braucienu izmaksas.
Reklāma
Reklāma ir vēl viens veids, kā uzņēmumi izmanto internetu. Web lapas būtībā ir līdzīgi kā stendi, kas tiek pārraidīti tieši patērētāju mājās. Uzņēmumi maksā tīmekļa vietnes par reklāmas vietu, kur viņi var mēģināt piesaistīt patērētājus pirkt savus produktus vai apmeklēt viņu tīmekļa vietni. Tīmekļa reklāmas reklāma plašsaziņas līdzekļos, piemēram, laikrakstos, žurnālos un televīzijā, ir tāda, ka reklāmās var būt tīmekļa saites, kas patērētājiem ļauj iegādāties preces minūti vai divas dienas pēc reklāmas redzēšanas.
Pārdošana
Daudzi uzņēmumi izmanto internetu, lai radītu pārdošanu. Uzņēmumiem bieži ir tiešsaistes tirdzniecības sistēmas, ko klienti var izmantot, lai pārlūkotu produktus un pasūtījumus, ievadot kredītkartes informāciju. Tiešsaistes iepirkšanās ir ērta klientiem, jo viņi var iepirkties jebkurā laikā no jebkuras vietas, bez nepieciešamības apmeklēt konkrētu mazumtirdzniecības vietu. Tiešsaistes iepirkšanās ļauj klientiem ātri un viegli salīdzināt cenas starp dažādiem piegādātājiem.
Sabiedriskās attiecības
Uzņēmumi var arī izmantot internetu, lai sadarbotos ar klientiem. Piemēram, dažiem uzņēmumiem ir tādas sociālo mediju lapas kā Facebook un Twitter, kur viņi var publicēt ziņas un informāciju, lai lojālie klienti būtu informēti par uzņēmuma darbību. Internets arī ļauj uzņēmumiem saņemt atsauksmes no klientiem, izmantojot e-pasta iesniegumus vai tīmekļa aptaujas. Uzņēmumi var pat izmantot internetu, lai pieņemtu darbā darbiniekus, izmantojot oficiālu tīmekļa vietni vai publicējot darba vietas, piemēram, Monster un CareerBuilder.
