Elektroniskais maksājums ļauj klientiem veikt bezskaidras naudas maksājumus par precēm un pakalpojumiem, izmantojot kartes, mobilos telefonus vai internetu. Tā sniedz vairākas priekšrocības, tostarp ietaupīt izmaksas un ietaupīt laiku, palielināt pārdošanas apjomu un samazinātas darījumu izmaksas. Bet tā ir neaizsargāta pret krāpšanu internetā un potenciāli var palielināt uzņēmējdarbības izdevumus.
Priekšrocība: palielināts ātrums un ērtības
E-maksājums ir ļoti ērts, salīdzinot ar tradicionālajām maksāšanas metodēm, piemēram, skaidru naudu vai čeku. Tā kā jūs varat samaksāt par precēm vai pakalpojumiem tiešsaistē jebkurā diennakts laikā, no jebkuras pasaules daļas, jūsu klientiem nav jātērē laiks līnijā, gaidot savu kārtu. Viņiem arī nav jāgaida, lai pārbaudītu banku, lai viņi varētu piekļūt tiem līdzekļiem, kas nepieciešami, lai veiktu pirkumus. E-maksājums arī novērš drošības riskus, kas rodas, apstrādājot naudas līdzekļus.
Priekšrocība: palielināts pārdošanas apjoms
Tā kā internetbanka un iepirkšanās kļūst plaši izplatītas, to cilvēku skaits, kas veic skaidras naudas maksājumus, samazinās. Saskaņā ar Bankrate, vairāk nekā divas trešdaļas patērētāju pārvadā mazāk par 50 ASV dolāriem dienā, kas nozīmē, ka elektroniskās alternatīvas arvien vairāk kļūst par vēlamo maksājumu iespēju. Tādējādi e-maksājumi ļauj uzņēmumiem pārdot klientus, kuri izvēlas maksāt elektroniski un iegūt konkurences priekšrocības salīdzinājumā ar tiem, kas pieņem tikai tradicionālās metodes.
Priekšrocība: samazinātas darījumu izmaksas
Lai gan par skaidras naudas maksājumu veikšanu nav jāmaksā papildu maksa, braucieni uz veikalu parasti maksā naudu, un čekiem ir nepieciešama arī pasta sūtījumu maksa. No otras puses, parasti nav maksas – vai ļoti maziem – velciet savu karti vai samaksāt tiešsaistē. Ilgtermiņā e-maksājumi varētu ietaupīt gan privātpersonas, gan uzņēmumus simtiem līdz tūkstošiem dolāru darījumu maksu.
Trūkums: bažas par drošību
Lai gan ir ieviesti stingri pasākumi, piemēram, simetriska šifrēšana, lai padarītu e-maksājumu drošu un drošu, tā joprojām ir pakļauta hacking. Krāpnieki, piemēram, izmanto pikšķerēšanas uzbrukumus, lai triku nenojaušus lietotājus sniegt informāciju par saviem e-makiem, kurus tie uztver un izmanto, lai piekļūtu cietušo personiskajai un finansiālajai informācijai. Nepietiekama autentifikācija arī nodrošina e-maksājumu sistēmas.Bez augstākas identitātes pārbaudes pasākumiem, piemēram, biometrijas un sejas atpazīšanas, ikviens var izmantot citas personas kartes un e-maki un izkļūt bez nozvejas. Šīs drošības problēmas var izraisīt dažu cilvēku nevēlēšanos izmantot e-maksājumu sistēmas.
Trūkums: apstrīdētie darījumi
Ja kāds izmanto jūsu uzņēmuma elektronisko naudu bez jūsu atļaujas, jūs identificēsiet nepazīstamo maksu un iesniedzat prasību bankā, tiešsaistes maksājumu procesorā vai kredītkaršu uzņēmumā. Bez pietiekamas informācijas par personu, kas veikusi darījumu, tomēr var būt grūti iegūt prasījumu un saņemt kompensāciju.
Trūkums: palielinātas uzņēmējdarbības izmaksas
E-maksājumu sistēmām ir arvien lielāka vajadzība aizsargāt konfidenciālu finanšu informāciju, kas tiek glabāta uzņēmuma datorsistēmās, no nesankcionētas piekļuves. Uzņēmumiem ar iekšējām e-maksājumu sistēmām rodas papildu izmaksas, iegādājoties, uzstādot un uzturot sarežģītas maksājumu drošības tehnoloģijas.
