Komerciālā reklāma ir izplatīts spēks mūsdienu sabiedrībā. Katru dienu mēs bombardējam reklāmas no uzņēmumiem, kas mūs pārliecina iegādāties savus produktus un pakalpojumus televīzijā, stendos, radio stacijās, žurnālos, laikrakstos un citos plašsaziņas līdzekļos. Reklāmas ietekme uz sociālo uzvedību ir dziļa un neskaitāmas, ietekmējot to, kā mēs piešķiram, cenas un ražojam praktiski visas patēriņa preces. Reklāmas atturētāji un atbalstītāji piedāvā dažādas perspektīvas attiecībā uz reklāmas ietekmi uz sabiedrību.
Argumenti pret: resursu nepareiza izmantošana
Reklāmas atturētāji atzīmē savu izšķērdību, ko mēra ar finanšu izdevumiem. Kopš 1940. gadiem reklāma procentos no iekšzemes kopprodukta Amerikas Savienotajās Valstīs ir bijusi aptuveni 2 procenti, kas pārsniedz divdesmit pirmo miljardu dolāru gadā pēc divdesmit pirmā gadsimta maiņas. Atšķirībā no tā, piemēram, uzņēmējs, kurš atver ražošanas iekārtu, lai ražotu preces, reklāmas izdevumi tieši nenozīmē preču un pakalpojumu ražošanu. Kritiķi apgalvo, ka tas nav nepieciešams ražošanas faktors.
Argumenti pret: monopoli
Vēl viena reklāma ir tās loma kaitīgu monopolu veicināšanā. Kad uzņēmumi uzsāk reklāmas kampaņas, viņi popularizē savus zīmolus ar mērķi radīt zīmolu lojalitāti. Tas ierobežo konkurenci, jo jaunpienācējiem ar mazākiem finanšu resursiem ir grūtāk pārliecināt patērētājus izmēģināt savus produktus un pakalpojumus. Galarezultātā, kritiķi apgalvo, ka patērētāji kļūst mazāk jutīgi cenu ziņā, ļaujot uzņēmumiem paaugstināt cenas un iegūt nenormālu peļņu.
Argumenti par labu: zemākas cenas
Reklāmas ierosinātāji atsaucas uz pētījumiem, kas parāda, ka reklāma noved pie zemākām, nevis augstākām cenām. Pētījumā par optometristiem Amerikas Savienotajās Valstīs Lee Benham atklāja, ka valstīs, kurās atļauta reklāma, brilles bija zemākas nekā valstīs, kurās tā tika aizliegta. Iemesls ir tāds, ka reklāma palielina konkurenci nozarē, it īpaši, ja cenas ir skaidri norādītas plašsaziņas līdzekļos.
Argumenti favor: Produktu kvalitāte
Zīmoli sniedz vērtīgu informāciju patērētājiem par zīmolu produktu un pakalpojumu kvalitāti. Lai gan negodīgs uzņēmums varētu gūt lielāku peļņu, īsā laikā pazeminot produktu kvalitāti, slikta klientu apmierinātība ilgtermiņā ir galu galā neekonomiska. Līdz ar to uzņēmumi ar zīmolu produktiem mēdz ieviest kvalitātes nodrošināšanas pasākumus, lai aizsargātu viņu franšīzi un apmierinātu klientu cerības. Ja nebūtu zīmolu un reklāmas, uzņēmumiem būtu mazāk zaudējumu, un viņu produkti un pakalpojumi cietīs.
