Cilvēki ir pārsteigti, ja notiek nelaimes gadījumi, bet patiesībā daudzi nelaimes gadījumi ir novēršami. Drošības kultūra darbavietā rada ikvienam iespēju veidot attieksmi, praksi un politiku, kas ietver drošību informētībai, profilaksei un izglītībai. Negadījumu samazināšana vai likvidēšana ietaupa naudu privātpersonām, ģimenēm un uzņēmumiem. Saskaņā ar Nacionālās drošības padomes datiem traumas Amerikā 2007. gadā (pēdējo gadu dati ir pieejami) maksā vairāk nekā 600 miljardus ASV dolāru.
Kas ir drošības kultūra darbavietā?
Drošības kultūra ir kopīga un pieņemta attieksme, pārliecība un prakse, ko atbalsta dokumentētas politikas un procedūras visā organizācijā. Tā ir atmosfēra, kas veido drošu uzvedību un praksi. Drošības kultūrai ir vajadzīgs laiks, lai radītu, un tā rezultātā ikviena apņemšanās ievērot drošību ir svarīga uzņēmējdarbības sastāvdaļa.
Ko negadījumi patiešām maksā?
Saskaņā ar Darba drošības un veselības aizsardzības administrācijas (OSHA) datiem gandrīz 24 000 darbinieku katru darba dienu tiek ievainoti, katru gadu izmaksājot miljardus. Cilvēki var uzskatīt, ka apdrošināšana ir paredzēta nelaimes gadījumiem un segs visas izmaksas, bet ir daudz tiešu un slēptu izmaksu, kas rodas no nelaimes gadījumiem un ievainojumiem. Tiešās izmaksas ietver apdrošināšanas atlīdzības izmaksas un visus maksājumus ievainotajiem. Slēptās izmaksas var uzkrāties, izmaksājot pagaidu aizvietotāju, izmaksas, kas saistītas ar negadījuma izmeklēšanu un apstrādi, apdrošināšanas prēmijas palielināšanu, ražošanas pārtraukumu un „mīksto” izmaksu segšanu, lai sabojātu reputāciju un attiecības ar klientiem. Tikai ar vienu nelaimes gadījumu ar zaudētām darba dienām un trim nelaimes gadījumiem bez zaudētām darba dienām darbavieta ar normālu gada pārdošanas apjomu 46 miljonu ASV dolāru apmērā izmaksā 49 000 ASV dolāru, kas prasa vairāk nekā 1,5 miljonus ASV dolāru pārdošanu, lai aizstātu zaudēto peļņu.
Kāda būs drošības kultūra darbavietā?
OSHA iesaka apskatīt drošību ar šiem četriem jautājumiem:
1.) Kāda ir atdeve no ieguldījumiem drošības un veselības aizsardzības programmā? Drošības un veselības programma palielinās morāli, samazinās traumas darba vietā un apdrošināšanas izmaksas, kā arī drošības kultūra. Citas drošības kultūras priekšrocības ietver labāku reputāciju ar klientiem un piegādātājiem, nozares un kopienas atzīšanu par drošu praksi un labāku biznesa reputāciju, lai piesaistītu darbiniekus.
2.) Kā drošība un veselība var kļūt par uzņēmuma daļu? Drošība un veselība var kļūt par uzņēmējdarbības daļu, integrējot drošības un veselības standartus ar veiktspējas standartiem, informējot par drošības un veselības jautājumiem un veicot pasākumus, atbalstot no augšas un iesaistot visus.
3.) Kādi mērījumi atspoguļo uzņēmuma drošību un panākumus veselības jomā vai neveiksmi? Mērījumi drošības panākumu vai neveiksmes novērtēšanai ietver statistikas ziņojumus par nelaimes gadījumu un traumu rādītājiem un izmaksām, viedokļu apsekojumiem, kas aptaujā to, ko darbinieki domā par drošību, apdrošināšanas pārdevēju vai ārējo pušu riska analīzi, periodiskas pārbaudes, tostarp pašpārbaudes, un procesu uzlabojumus.
4.) Kādas ir labākās prakses, lai nodrošinātu drošību un veselības programmas panākumus uzņēmumā? Labākā prakse ietver vadības atbalsta iegūšanu, uzticības radīšanu, regulāru pašnovērtējumu veikšanu, pārskatatbildības un pasākumu sistēmas izveidi, kas ietver atzīšanu un atlīdzību, izpratnes veidošanas apmācību, procesu izmaiņu veikšanu, nepārtrauktu mērīšanu, rezultātu paziņošanu un panākumu svinēšanu.
Šķēršļi drošības kultūras izveidei
Drošības kultūras veidošanā ir daudz šķēršļu, bet galvenie šķēršļi ir vadības atbalsta trūkums, bailes un uzticības trūkums. Drošība ir jādara zināma no organizācijas augšpuses kā prioritāte, kas ir vismaz vienāda ar ražošanu un peļņu. Pretējā gadījumā trūkst patiesas saistības attiecībā uz drošību. Drošības kultūras attīstībai jāsāk ar vadības atbalstu un uzticību. Laba komunikācija un īstenošana veicina panākumus.
Drošības kultūras izveides procesi
Drošības kultūrai ir vajadzīgs spēcīgs lejupvērsts atbalsts, laba komunikācija, noteikti procesi un iebūvēta atbildība. OSHA iesaka definēt drošības pienākumus visā organizācijā, izstrādājot pasākumus, apvienojot vadību ar uzraudzītājiem un darbiniekiem, izmantojot kopīgu drošības un veselības vīziju un mērķus, un padarot ikvienu atbildīgu par iesaistīšanos drošībā. Drošības pienākumus var rakstīt darba aprakstos un darbības novērtējumos, reģistrēt un paziņot nelaimes gadījumu skaitu, publicēt drošības misijas un mērķa izklāstu, un ikviens var novērtēt viņu drošības rādītājus un iesaistīšanos.
