Apvienoto paku pakalpojumu (UPS) darbos ietilpst šķirošanas, iekraušanas un piegādes paketes. Šīs darbavietas ir darbietilpīgas, dažkārt darba ņēmējiem draudot ievainojumus, ja tie nav pienācīgi apmācīti. Lai izveidotu drošu darba vidi, UPS nodrošina darbiniekiem apmācību, lai mācītu viņiem metodes un instrumentus, kas nepieciešami drošai darbībai.
Darbinieku vadīts drošības process
UPS ir programma, ko sauc par Visaptverošu veselības un drošības procesu (CHSP), lai samazinātu traumu skaitu darbā. CHSP, kas tika uzsākta 1996. gadā, sastāv no 3700 komitejām, kas izvietotas uzņēmuma telpās visā pasaulē. Šīs komitejas tiek veidotas no darbiniekiem, kas nav vadība, ko atbalsta uzņēmuma vadība. Komiteju galvenie uzdevumi ir veikt iekārtu un aprīkojuma auditu un veikt darba praksi un uzvedības analīzi, veikt apmācību un ieteikt darba procesu un aprīkojuma izmaiņas. Saskaņā ar darbaspēka vadību, komiteja māca darbiniekiem drošības metodes, piemēram, ceļgalu saliekšanu, paņemot paku vai dublējot piegādes ceļu. Drošības komitejām ir arī tiesības uzraudzīt darbiniekus, nodrošinot pareizu drošības procedūru ievērošanu. UPS kopš tā laika ir samazinājis zaudētās darba dienas traumu dēļ par vairāk nekā 60 procentiem.
Iekārtas un aprīkojums
Uzņēmuma inženieri ir izstrādājuši dizaina uzlabojumus iekārtām, iekārtām un transportlīdzekļiem, lai veiktu 16 miljonu sūtījumu pārvietošanu dienā mazāk darbietilpīgi un novērstu traumas. Pēc kompānijas domām, izmaiņas ietver iepakojuma automašīnas durvju paplašināšanu un ergonomisku roku autokrāvēju un rokas datoru dizainu. Vadītājiem un apstrādātājiem bija ievads izmaiņās, kas paredzētas drošas darba vides radīšanai. Uzņēmums izmanto arī jaunāko automatizēto tehnoloģiju, kuras mērķis ir samazināt darbinieku vajadzības. Iekārtas, kas palīdz veikt iekraušanu un izkraušanu, tiek izmantotas, lai padarītu darbu mazāk noslogotu.
Drošība tranzītā
UPS apmāca vadītājus par drošības braukšanas metodēm. Pirms aprīkojuma lietošanas traktora piekabju vadītājiem tiek nodrošināta 80 stundu apmācība klasē un apmācība uz ceļa. Piegādes vadītājiem tiek veikta arī intensīva mācību programma, kas ietver 20 stundu treniņu un klases treniņu. Draiveri ar iespaidīgu ierakstu tiek apbalvoti ar goda loka un drošās braukšanas zāles slavu programmām.
Kritika
Lai gan CHSP ir samazinājis traumu skaitu UPS, uzņēmums saskaras ar kritiku no saviem darbiniekiem. 2011. gada aprīlī aptuveni 1200 Teamsters dalībnieku uzsāka protesta kampaņu, kas pieprasīja labākus darba apstākļus un lūdza uzņēmumu pārtraukt vainot darbiniekus par traumām, kas radušās darba laikā. Darbinieki apgalvoja, ka viņi ir spiesti palielināt produktivitāti, vienlaikus lūdzot samazināt kaitējumu. Arodbiedrība apgalvo, ka spiediens, lai palielinātu ražīgumu, ir kaitējums. 2009. gadā Darba departamenta Darba drošības un veselības aizsardzības administrācija minēja uzņēmuma Palatīnas objektu Virdžīnijā par drošības pārkāpumiem.
