PDCA - akronīms, kas apzīmē „plāns, do, check, act” - ir pilnīgas kvalitātes vadības tehnika, kas ļauj organizācijām veikt uzlabojumus procesos un metodēs, vienlaikus pastāvīgi izvērtējot rezultātus. Pastāvīgs procesu un metožu novērtējums nodrošina, ka uzņēmums vienmēr veic pasākumus, lai uzlabotu organizācijas efektivitāti. Vadībai un darbiniekiem ir jāpieņem nepārtraukta pilnveidošanās mentalitāte, lai būtiski palielinātu efektivitāti un produktivitāti.
Neierobežotas lietojumprogrammas
Uzņēmumi var izmantot PDCA rīku dažādās situācijās. Kopējās kvalitātes vadības metodes piedāvā daudzas priekšrocības ražošanas procesos, bet citi departamenti, piemēram, grāmatvedība vai cilvēkresursi, var izmantot instrumentus, lai efektīvi pārvaldītu procesus departamentā. Piemēram, organizācijas algu pārvalde var īstenot jaunu metodi darbinieku laika lapu apstrādei, lai paātrinātu procesu. PDCA metode ļauj uzņēmumam izmēģināt procesu ar nelielu skaitu laika grafiku, lai analizētu jauno metodi, pirms to īsteno visur.
Samazina izmaksas
Izmantojot PDCA metodi, uzņēmums var pārbaudīt nelielu mēroga procesu izmaiņas pirms izdevumu izmantošanas metodei, kas var nedarboties vai kurai ir nepieciešama korekcija. Uzņēmums var turpināt darboties kā parasti, analizējot izmaiņu ietekmi uz procesu. Piemēram, jaunā metode var prasīt papildu instrumentus vai mehānismus, lai to ievietotu ražošanas grīdā. Pirms iegādāties papildu rīkus, organizācija var pārbaudīt procesu, lai nodrošinātu, ka tas radīs tādus rezultātus kā produktivitātes palielināšanās vai kvalitātes uzlabošana.
Iebūvēta pārbaude
Kvalitātes vadības rīka "pārbaude" solis nodrošina, ka uzņēmums analizē izmaiņu ietekmi pirms pilnīgas tvaika uzņemšanas. Ja dati rāda, ka process vai jauna metode nav plānotā efektā, "darbības" solis dod iespēju izmainīt jauno metodi, lai novērstu problēmu.
Paplašināms
Kad jauna metode vai procesa metode ir veiksmīgi pārbaudīta un analizēta, uzņēmums var paplašināt metodi ar pārliecību, ka tas nodrošinās gaidāmos ieguvumus. Piemēram, ja jaunā ražošanas metode samazina atkritumu materiālus un uzlabo produkta kvalitāti, metodi var iekļaut visur, lai paplašinātu organizācijas efektivitāti.
